Migros Sanal Hesabımda SMS Kod Gelmemesi Ve Giriş Engeli

Yaklaşık 6 aydır Migros Sanal uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için SMS ile gönderilmesi gereken kod telefonuma gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Bu süre içinde konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana sadece hesabımda giriş kısıtlaması olduğu söylendi ancak bu kısıtlamanın sebebiyle ilgili hiçbir gerekçe veya detaylı bir açıklama yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir kısıtlama uygulanmasını hem çağ dışı bir uygulama hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırı buluyorum.
Migros Sanal hesabıma konulan giriş engelimin kaldırılmasını ve bu kısıtlama ile ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz veı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.














