Migros Şubesinde Yanıltıcı Etiket Ve Fiyatlandırma Uygulamaları

Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Osmangazi mm Migros şubesinde bugün yaşadığım durumdan ve genel mağazacılık anlayışından ciddi anlamda rahatsız oldum. Uzun süredir bu mağazada etiket ve fiyatlandırma konusunda problem olduğunu gözlemliyorum, bugün aldığım Züber marka kakaolu çikolata ile birlikte bu durumun artık tesadüf değil, bilinçli bir satış stratejisi olabileceğini düşünmeye başladım.

Mağazada sıkça ya hiç etiket olmuyor ya da aynı markanın benzer isimli, daha ucuz ürününün etiketi, daha pahalı ürüne yakın bir yere konumlandırılıyor. Örneğin Züber kakaolu parçacıklı çikolata yaklaşık 40 TL iken, Züber kakaolu çikolata 100 TL civarında. Etiketler öyle bir yerleştiriliyor ki, dikkatsiz bir müşteri ucuz ürünün etiketini pahalı ürüne ait sanabiliyor. Benzer şekilde bir içecekte de 90 TL etiket gördüm, almak üzereyken etiketin altında küçük yazılarla 200 ml yazdığını fark ettim, oysa raftaki ürün 313 ml idi ve o ürün için ayrı, doğru bir etiket koymaya dahi gerek duyulmamıştı.

Bugün fiyatın anormal olduğunu fark ettiğimde mağaza çalışanına bunu söylediğimde, sadece “kontrol edebilirsiniz” denildi. Etiketlere baktığımda, benzer isimli bir ürünün etiketi ilgili ürünün altında, gerçek ürün etiketi ise alakasız bir şekilde sağ tarafa kaydırılmış durumdaydı. Bu tarz yerleştirmelerin, özellikle müşteriyi yanıltmaya çok açık olduğu kanaatindeyim.

Ayrıca özellikle dikkatimi çeken bir diğer konu da bazı ürünlerin son tüketim tarihlerinin sanki kasıtlı olarak silinmiş gibi görünmesiydi. Ürünün üzerinde, büyük ihtimalle 2024 son tüketim tarihli olduğu izlenimini veren ama alkole benzer bir maddeyle silinmiş bir tarih alanı vardı. Bu durum, gıda güvenliği açısından son derece endişe verici.

Ben olayın parasında değilim, asıl rahatsızlığım bu tarz uygulamaların bir satış stratejisi haline getirilmiş olabileceği ihtimali. Bu nedenle özellikle Gaziantep’teki Migros şubelerinde, başta etiket yerleşimi ve fiyatlandırma olmak üzere son tüketim tarihi kontrolleriyle ilgili ciddi ve kapsamlı bir denetim yapılmasını talep ediyorum. Konunun ilgili zabıta ekipleri ve yetkili merciler tarafından incelenmesini, gerekli görülen mağazalar hakkında da işlem yapılmasını arz ediyorum.