Migros'ta Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyumsuzluğu

İstanbul Tuzla’daki Migros mağazasında sabah saatlerinde yaptığım alışverişte aldığım çikolatanın raf etiketinde gördüğüm fiyat ile kasada alınan fiyat arasında fark vardı. Kasaya geldiğimde bu durumu belirttiğimde, çalışanlar zamın geldiğini söyleyerek raftaki etiketi dikkate almadı.

Etikette yazan daha düşük fiyata rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve yeni zamlı fiyatı ödemek zorunda kaldım. Bu tür etiket ve kasa fiyatı uyumsuzluğunu daha önce de Migros’ta defalarca yaşamamış olmamız, bu durumu artık sürekli tekrar eden bir problem haline getirdi ve bu nedenle ciddi bir memnuniyetsizlik oluştu.

Migros’un fiyat etiketlerini güncel ve doğru biçimde kontrol etmesini, bu tür dikkat eksikliklerinin giderilmesini ve müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde gerekli denetimlerin yapılmasını bekliyorum. Bu yaşanan sorunların tekrar etmemesi ve müşterilerin güveninin korunması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.