to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’ten Aldığım Bonfile Kalitesiz Ve Beklenen Standardı Aşmadı
25.06.2026 tarihinde Ankara 5m Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 914687295 numaralı siparişimde yer alan bonfile ürünü, beklediğim kalitede gelmedi. Tüm parça halinde, sinir zarı ve yağla kaplı, alelade normal bir et parçası gibi gönderilmiş. Özel bir et olduğu ve diğer etlere göre ciddi fiyat farkı bulunduğu için özellikle bonfile siparişi verdim; ancak gelen ürün kesinlikle bonfile standardında değildi.
Yaklaşık 1.587,48 TL (indirimli fiyat) ödeyerek aldığım bu ürünün hazırlanmasında kasabın işini özenle yapmadığını düşünüyorum. Migros’u ve diğer ilgili yerleri arayıp durumu iletmek istedim fakat maalesef kimseye ulaşamadım. Ürünle ilgili fotoğraflarım mevcuttur, talep edilirse paylaşabilirim.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve ödediğim ücretin iadesi ya da gerçek bonfile standardında ürünle telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Paylaşmış olduğunuz numaraları defalarca aradım fakat kimseye ulaşamadım maalesef. İsterseniz arama kayıtlarının ekran resmini paylaşabilirim. Ayrıca WhatsApp hattınızda şikayet ile ilgili hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bir sürü yazışma yaptım fakat alakasız yanıtlar aldım
