Migros Sanal Market'te Küflü Çilek Gönderimi Ve Çözüm Açığı

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 845895167 numaralı siparişimde gönderilen çileğin hali kabul edilemez durumdaydı. Ankara Keçiören’de bulunan 5537-5m Hiper 5m Forum AVM Ankara şubesinden yapılan teslimatta çilekler küflü, bozuk ve çürük bir şekilde elime ulaştı. İnternetten, ürünü görmeden sipariş veriyoruz diye bu kadar özensiz ürün gönderilmez.

Durumu hemen Migros’a ilettim ve talebimin alındığı söylendi ancak şu an hâlâ bir sonuçlandırma yapılmasını bekliyorum. Ürünü çöpe atmadım, iade için özellikle bekletiyorum ki gelip görsünler ve nasıl bir ürün gönderdiklerini inceleyebilsinler. Trendyol gibi alternatif ve daha özenli hizmet veren markalar varken Migros Sanal Market’ten sipariş vermeyi tercih etmekle büyük hata yaptığımı düşünüyorum.

Bir daha Migros Sanal Market’ten sipariş vermeyi düşünmüyorum. Bozuk ve küflü ürünü gönderen personel ve bu denetimsizliği yapan sistemle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şikayetimin herkes tarafından görülmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.