to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişlerde, özellikle yumurtalar ve meyvelerle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Neredeyse 6–7 siparişte yumurtalar kırık geliyor; bu durum bir türlü düzelmiyor. Son olarak 15.03.2026 Pazar günü verdiğim ve toplamda 1.545 TL ödediğim siparişimde de yumurtalar yine kırık halde teslim edildi, karton açılmıştı ve yumurtalar üst üste binmiş durumdaydı. Ayrıca sipariş ettiğim muzlar da hasarlı ve kararmış şekilde elime ulaştı.
Her seferinde indirimli ve kampanyalı diye tercih etmeme rağmen, ürünlerin bu şekilde özensiz hazırlanması ve taşınması artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hâl aldı. Uygulama üzerinden yeni ürün talebi oluşturdum; müşteri hizmetlerinin arayacağı belirtildi ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, yalnızca ücret iadesi yapılıp konu kapatıldı. Bu durum neredeyse her seferinde aynı şekilde tekrar ediyor, kalıcı bir çözüm üretilmiyor.
Hem bu son siparişim için para iademin yapılmasını, hem de başta yumurtalar ve meyveler olmak üzere kırılabilir ve hassas ürünlerin çok daha özenli paketlenmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Sorunun kaynağı kurye, taşıma süreci ya da reyon hazırlığı ne olursa olsun tespit edilerek kalıcı şekilde çözülmesini, aynı sorunları tekrar yaşamamak için süreçlerin gözden geçirilmesini istiyorum.
20.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 2.331 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan 3 adet 15’li yumurtanın kırık olduğu belirtilerek, ürünlerin daha sonra tarafıma teslim edileceği söylendi. İki gün sonra tekrar arayıp yumurtaların getirilmesini talep ettim ve tale...
Migros Sanal Marketten alişveriş yaptım. Siparişlerimin içinde yumurta da vardı. Kurye taşıma esnasında yumurtaların yarısını kırmış. Kırılan yumurtalar aynı poşette bulunan haliyle diğer malzemelerin üzerine akmış. (Limon ve kayısının üzerine) Konuyla ilgili şikayetini Migros Sanal market üzerinden...
10.03.2026 tarihinde 17:00–19:00 teslimat aralığında Migros Sanal Market’ten verdiğim 833321988 numaralı siparişimde teslim edilen yumurta kolisi kırık çıktı. Toplam 1.061,71 TL tutarındaki bu siparişimde 750,00 TL tutarında dijital alışveriş kodu da kullandım ancak bozuk gelen ürünle ilgili mağduri...
Migros Sanal Market üzerinden bugün akşam üzeri vermiş olduğum siparişimde teslim edilen yumurtaların kırık olduğunu tespit ettim. Durumu hem telefon hem de canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim, iade talebi oluşturulduğu söylendi ancak ürünlerin mağaza tarafından ne zaman geri alınaca...
Migros Sanal Market’ten 786040107 ve 784167035 numaralı siparişlerim 24 ve 27 Aralık 2025 tarihlerinde teslim edildi. Her iki siparişimde de gönderilen yumurtalar kırık ve akmış haldeydi. Buna rağmen Migros, ücret iadesi talebimi reddetti ve gerekçe olarak kırık yumurtaların muhafaza edilmesi gerekt...
Yorumlar