Migros Sanal Market'te İptal Edilen Alışverişin Para İadesi Bir Aydır Gelmiyor

27 Mayıs 2026 tarihinde Kurban Bayramı döneminde Migros Sanal Market üzerinden Aydın Didim bölgesinden yaptığım 1.197,64 TL tutarındaki alışverişi iptal etmeme rağmen, neredeyse bir aydır para iadesi hesabıma yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim.

İptal işleminden sonra hem bankamla hem Migros Sanal Market ile defalarca canlı bağlantı üzerinden görüştüm. Banka, böyle bir iade işlemi gözükmediğini ve kendilerinde olmadığını söylüyor, Migros Sanal Market ise para bizde değil diyerek topu tekrar bankaya atıyor. Her iki taraftan da net bir bilgi alamadım ve param adeta havada kalmış durumda.

Yaklaşık bir aydır bu iadenin gerçekleşmesini bekliyorum ve mağduriyet yaşıyorum. İptal edilen bu siparişe ait 1.197,64 TL tutarındaki ücretin bir an önce hangi taraftan kaynaklanıyorsa tespit edilerek banka kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.