to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te Hatalı Gönderim Ve Dökülmüş Sabun İçin İade Talebi
Migros Sanal Market üzerinden Dalan sıvı sabun siparişi verdim, toplam 4 adet ürün satın aldım. Bugün 15.00–17.00 teslimat aralığında gelen siparişimde ürünlerden biri dökülmüş şekilde teslim edildi ve gelen sıvı sabunların hepsi sitedeki görsellerde görünen ürünlerle uyuşmuyor, farklı ürünler gönderilmiş.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, aciliyet mesajı oluşturulduğu ve aranacağım söylendi ancak şu ana kadar bir çözüm üretilmedi. Hem dökülmüş ürün teslim edilmesi hem de görseldekinden farklı ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum.
804123355 numaralı siparişime ait, gelmeyen ve hatalı gelen ürünler için ücret iadesi talep ediyorum. Konunun en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
25/01/2026 tarihinde Migros tarafından arandım gün içinde gelip ürünleri alacağız dendi pazar günü bütün gün evde gelip almalarını bekledim böyle sorumsuzluk olmaz ürünler haşa bende hangi mağazadan gönderdiyseniz söyleyin verip kurtulayım lütfen iademin bir an önce yapılasını ve sorunun çözülmesini istiyorum!
Bu arada sorun çözümlenmiş gibi davranmanızda ayrıca suç yüklediğim fotoğrafta çözümlendi yazıyor yok öyle bir şey!
Zorda olsa çözümlendi teşekkürler
