Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market'te Geciken Teslimat Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Desteği

profile
Rabia
18 Ocak 16:05
235

Migros Sanal Market üzerinden 18 Ocak 2026 tarihinde, 12.00–14.00 teslimat aralığı seçili olacak şekilde sipariş verdim. Siparişimin en geç 14.00’te teslim edilmesi gerekirken, saat 13.00 civarında gelen kurye ürünleri mağazada unuttuğunu söyleyip hemen getireceğini belirterek ayrıldı, ancak geri dönmedi.

Saat 14.30’a kadar teslimat gerçekleşmeyince canlı desteğe bağlandık ve yarım saat içinde geleceği söylendi. Buna rağmen siparişim teslim edilmeyince bu kez telefonla tekrar aradığımızda, bu sefer de olumsuz hava şartları gerekçe gösterilerek yine yarım saat içinde teslimat yapılacağı söylendi. Şu an saat 15.30’u geçmiş durumda ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Hafta sonu için planlarımız varken, evde mahsur kalmış şekilde sürekli bu siparişi beklemek zorunda bırakılıyoruz ve buna rağmen tarafıma herhangi bir yapıcı çözüm sunulmuyor.

Sipariş numaram 799661609’dur. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili yaşanan aksaklık konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

18 Ocak 16:08 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Kapıya Bırakılan Siparişler İş Yeri İçine Getirilmemesi

profile
Gamze
07 Ocak 14:45
452

Migros Teslim Edildi Olarak Gösterilen Siparişin Ücret İadesi Ve Açıklama Talebi

profile
Fatoş
12 Ocak 01:17
416
migros-teslim-edildi-olarak-gosterilen-siparisin-ucret-iadesi-ve-aciklama-talebi-2.jpg

Migros Sanal Market'te Sürekli Geciken Hızlı Teslimat Ve Cevapsız Şikayetler

profile
Melisa
23 Ekim 2025 21:25
762

Teslim Edilmemiş Sipariş Sistemde Teslim Edildi Olarak Görünüyor

profile
Mehmet
29 Aralık 2025 12:05
987

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri