to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Markette 863 TL Provizyon İadesi Sorunu Ve Kart Limitinde Blokaj
23 Haziran 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden VakıfBank Tercih Worldcard’ım ile 863 TL tutarında bir alışveriş işlemi yaptım. Bu işleme ait provizyon iptal edilmiş olmasına rağmen tutar kartıma iade edilmedi ve limitim üzerinde hâlâ blokaj gibi görünmeye devam ediyor.
23 Haziran ve 27 Haziran tarihlerinde Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, toplamda üç farklı temsilciyle görüştüm ve her biri 863 TL’lik tutarın 23 Haziran gecesi saat 01.30’da bankaya iadesinin sağlandığını beyan etti. Buna karşılık VakıfBank müşteri hizmetleri ise işlemin Migros tarafından iadesinin yapılmadığını söyledi ve bu çelişki nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
VakıfBank’tan, Migros Sanal Market’in iade beyanları da dikkate alınarak bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, ilgili provizyonun derhal iptal edilmesini ve 863 TL’lik tutarın kart limitime eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba bu şikayeti ben ismail serttaş olarak eşim elif serttaş hesabından yapıyorum Migros sanal market hesabı elif serttaş adına kredi kartı ismail serttaş adına VakıfBank tercih Worldcard don 4 rakamı 0118 olan ismail serttaş a ait kredi kartı ile alakalı şikayetim
Merhaba şikayetim Migros markasına değil şikayetim VakıfBank a
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
