to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ödeme ekranında “işlem hatası” uyarısı alıp ödeme reddedildi. Ben de birkaç kez tekrar denedim. Sonrasında VakıfBank kredi kartıma baktığımda, 4 kez 1296 TL tutarında işlemin provizyona geçtiğini fark ettim.
VakıfBank’ı aradığımda, konunun Migros ile ilgili olduğunu ve Migros’u aramam gerektiği söylendi. Migros müşteri hizmetleri ise bankanın ödeme altyapısında sorun yaşandığını, işlemlerin gün sonunda provizyondan iptal edileceğini, gerçekleşmezse bankayı aramam gerektiğini belirtti. Her iki taraf da birbirine yönlendiriyor ve 3 gün geçmesine rağmen provizyondaki işlemler hala iptal edilmedi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Provizyonda bekleyen 4 adet 1296 TL’lik işlemin bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum.
Migros Sanal Market üzerinden uzun süredir aktif olarak alışveriş yapıyordum. Yaklaşık bir yıl önce, herhangi bir gerekçe detaylandırılmadan “uygulama koşullarına aykırı alışveriş yapılması” gerekçesiyle hesabım tamamen alışverişe kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sistemin izin verdiğ...
03.02 2025 tarihinde 5814***52 sipariş numarasıyla Migros sanal marketten sipariş verdim. Siparişimde düzeltme yapmak için işlemi iptal ederek 9 dakika sonra yeni sipariş verdim. Migros cep uygulaması üzerinden 1067 TL olarak görünen söz konusu sipariş iptal göründüğü halde, bakaya ait bugünkü ekran...
Migros hemen uygulamasından 24.08.2023 tarihinde alışveriş yapmak istedim. Alışverişim onaylanmadı ama VakıfBank kredi kartımdan para çıkışı yapıldı. Halen kredi kartımda para provizyonda olarak görünüyor. Defalarca Migros müşteri hizmetlerini aramama rağmen para iadem bankaya yapılmadı. Her defasın...
26 martta Migros sanal marketten alışveriş yaptım. Sipariş eve gelmeden iptal ettim. Fakat kredi kartımda ödeme halen provizyonda bekliyor. Defalarca Migros uygulamasından müşteri hizmetlerine yazdım aradım halen çözüme ulaşamadım. Bu durum beni fazlasıyla meşgul etti ve etmeye devam ediyor. Acilen ...
VakıfBank 
Yorumlar