Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neside sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Neside
24 Ağustos 2025 18:37
530

21 Ağustos tarihinde İzmir 5M Forum Bornova Migros Sanal Market şubesinden toplam 1.100 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığım iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: 703862722 ve 703852486). Siparişlerim stokta olan ürünlerden oluşuyordu ve seçtiğim teslimat saat aralığı uygundu. Ancak, “teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın siparişim hala tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte Migros müşteri hizmetlerini her gün aradım fakat bana sadece “şubeye ulaşamıyoruz, aciliyetinizi ilettik” şeklinde yanıt verildi. Her gün “bugün teslim edilir” denilerek bekletiliyorum, ancak herhangi bir çözüm veya net bir açıklama sunulmadı.

Siparişimin bir an önce acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma net bilgi verilmesini rica ediyorum.

24 Ağustos 2025 18:54 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Neside
Neside
24 Ağustos 2025 21:15

Ben o numaralardan size ulaşıyorum zaten ama çözüme ulaşamıyorum, siz benim siparişimi artık gönderin lütfen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Beril
25 Ekim 2025 11:03
386
1
Tanem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz Bilgilendirme Ve Tekrarlayan Sorunlar

profile
Tanem
12 Ekim 2025 16:39
275

profile
Hilal
27 Eylül 2025 10:41
202

profile
Mustafa
22 Ağustos 2025 19:12
474
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri