to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz Bilgilendirme Ve Tekrarlayan Sorunlar
12-14 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 736067262 numaralı Migros Sanal Market siparişim bugüne kadar teslim edilmedi. Saatlerce beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerini iki defa aradığımda yalnızca standart cevaplar aldım, hiçbir çözüm sunulmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; siparişin yolda olduğu söylendi ancak akşam saatlerinde iptal edildi.
Siparişin bedelini kredi kartı ile 738,38 TL olarak ödedim. Ücret iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Siparişimin bir an önce gönderilmesini, tarafıma özür dilenmesini ve yetkili birinin beni arayarak bilgilendirmesini istiyorum. Ayrıca aynı sorunu tekrar yaşamak istemiyorum ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Simdi siparişimi iptal edip ücret iadesi de yapılmadı
Ne kadar standart bir cevap zaten canlı destek hattınız yardımcı olmadığı için şikayet ettim. Ücret iadesi de yapmadınız
