Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz Bilgilendirme Ve Tekrarlayan Sorunlar

12-14 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 736067262 numaralı Migros Sanal Market siparişim bugüne kadar teslim edilmedi. Saatlerce beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerini iki defa aradığımda yalnızca standart cevaplar aldım, hiçbir çözüm sunulmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; siparişin yolda olduğu söylendi ancak akşam saatlerinde iptal edildi.
Siparişin bedelini kredi kartı ile 738,38 TL olarak ödedim. Ücret iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Siparişimin bir an önce gönderilmesini, tarafıma özür dilenmesini ve yetkili birinin beni arayarak bilgilendirmesini istiyorum. Ayrıca aynı sorunu tekrar yaşamak istemiyorum ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişimin Haber Verilmeden İptal Edilmesi Ve Mağduriyet Yaşatılması

17.00-19.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 712442964 numaralı Migros Sanal Market siparişim, teslimat geciktiği gerekçesiyle bana haber verilmeden iptal edildi. Siparişimde özellikle acil ihtiyacım olan su da bulunuyordu. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetlerini iki kez aradım,...
İptal Edilen Sipariş Sonrası Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet
13.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 737579847 numaralı siparişim teslim edilmedi ve daha sonra iptal edildi. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Siparişin iptal edilmesinden sonra ücretim iade edildi. Ancak, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca kayıt oluşturdukl...
Siparişim Sebepsiz İptal Edildi, Ücret İadesi Ve Bilgi Yok

Migros Sanal Market üzerinden 709 381 633 numaralı siparişim, herhangi bir gerekçe gösterilmeden ve bana önceden haber verilmeden bugün iptal edildi. Teslimat saat aralığı olarak 19.00 - 21.00 seçmiştim ve saat 20.00’de sipariş durumunu kontrol ettiğimde iptal edildiğini gördüm. Sipariş tutarını öde...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

11/10/2021 tarihinde saat 16:34’te İstanbul’daki Migros Sanal Market üzerinden 736719007 numaralı siparişi verdim. Siparişim kredi kartı ile ödenmiş olmasına rağmen, belirtilen teslimat saati olan 22:18’e kadar elime ulaşmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...
Migros Kategorileri
- Çalışma Saatleri 233
- Çekiliş 97
- Değişim 1.518
- e-Arşiv Fatura 148
- Extra 392
- Gel Al 400
- Gold Üyelik 202
- Hediye Çeki 613
- Hediye Kart 65
- Hemen 8.143
- İade 7.608
- İndirim 1.205
- Kampanya 2.253
- Kapıda Ödeme 53
- Kargo 119
- Katalog 34
- Kurye 499
- Market 8.467
- MKolay 4
- Money Kart 337
- Money Puan 1.026
- Sanal Market 27.762
- Teslimat 4.281
- Uygulama 816
Yorumlar