Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmediği Hâlde Siparişim Teslim Edilmiş Görünüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Tülay
04 Kasım 2025 00:32
198
Tülay'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

03.11.2025 tarihinde İzmir Bornova mm Migros şubesinden 2.021,15 TL tutarında, #751848397 numaralı siparişi kredi kartı ile verdim. Sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen hiçbir ürün bana ulaşmadı. Ailem yaşlı olduğu için genellikle siparişleri ben veriyorum ve daha önce de eksik ya da hasarlı ürünlerle karşılaşmıştım, ancak bu sefer hiçbir ürün teslim edilmedi.

Durumu Migros müşteri hizmetlerine ilettim, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimin eksiksiz olarak en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. 1 gündür mağduriyetim devam ediyor ve ödediğim ücret kredi kartımdan çekildi.

Daha önce benzer sorunlarda ya iade ya da ürün gönderimiyle çözüm sağlanmıştı. Aynı şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

04 Kasım 2025 11:25 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Tülay
Tülay
02 Şubat 19:02

Sorunum

Tülay
Tülay
02 Şubat 19:03

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Beril
25 Ekim 2025 11:03
372
1
Neside sonuçtan hiç memnun değil

profile
Neside
24 Ağustos 2025 18:37
530
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri