Migros Migros Sanal Market Siparişim İki Gündür Teslim Edilmedi İletişim Sağlanamıyor

Ertan · 2025-09-27T21:59:49+03:00

26.09.2025 tarihinde Ankara Çankaya 5m Migros mağazasından Migros Sanal Market üzerinden 726664261 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler iki gündür teslim edilmedi. Ödemeyi banka kartımla 2.838,30 TL olarak gerçekleştirdim. İki gündür hem Migros müşteri hizmetlerini hem de verilen mağaza telefonunu aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri de mağazaya ulaşamadıklarını ve genel merkezin de bu mağazaya ulaşamadığını belirtiyor. Ayrıca mağazanın neden telefonlara cevap vermediğini de öğrenmek istiyorum. Ben Muğla’da ikamet ediyorum ve yarın sabah şehir dışına çıkacağım. Siparişim acilen teslim edilmezse mağduriyetim daha da artacak. Siparişimdeki ürünlerin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve mağazanın iletişimsizliğiyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Şayet siparişlerim bugün teslim edilmezse yasal işlem başlatacağımı da bildiriyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Ertan

Migros Ticaret a. Ş hiçbir çözüm üretmediniz Siz Önce mağaza müdürüne sözünüzü dinletin. Özürlü değiliz müşteri temsilcisine defalarca telefonla bilgi verdik Sonuç sıfır 4 gündür mağaza yetkilisi sizi arayacak diye bilgi veriliyor Ben o müdürü gidip tebrik edeceğim demek ki sizi umursamıyor Kendinizi bir yenileyin insanların sinirlerini bozmayın ve derhal sorunu halledin

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market Siparişim Sürekli Gecikiyor Ve Teslimat Bilgisi Verilmiyor

Gökçen

Migros

578

05.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 713007743 numaralı siparişim, 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim halen “teslimat için hazır” olarak bekliyor ve ürünlerim yolda bile değil. Ankara Çankaya’daki adresime te...

Migros Sanal Market Siparişim Sürekli Gecikiyor Ve Teslimat Bilgisi Verilmiyor

Geç Teslimat Ve Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Samiye

Migros

292

29.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara Çankaya adresine verdiğim 728735615 numaralı siparişim, teslim edilmesi gereken saat olan 17:00 yerine gece 23:37’de teslim edilmeye çalışıldı. Saatin çok geç olmasından dolayı teslimatı kabul etmedim ve iade talebi oluşturdum. Defalarca müşt...

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Melek

Migros

1.300

25.09.2025 tarihinde saat 14:45’te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 726204489 numaralı siparişim, akşam 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edilecekti. Ancak belirtilen teslimat saatleri geçtiği halde siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat gecikmesi nedeniyle 21:00’den sonra iki kez müşteri...

migros-sanal-market-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-3.jpg

migros-sanal-market-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım: Migros Sanal Market İlk Siparişimde Hayal Kırıklığı

Kader

Migros

227

20 Eylül 2025 tarihinde saat 13:30-14:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden 267 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 722777619. Teslimat adresim Ankara Gölbaşı Örencik Mahallesi. Siparişim üzerinden iki saat geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Migros Siparişim Eksik Geldi Başkasının Ürünü De Bana Teslim Edildi

Mevlüde

Migros

364

30 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden #729568403 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Ankara Çankaya Taurus AVM Migros şubesinden, Migros’un kendi kuryesiyle teslim edildi. Ancak ürünlerin bir kısmı eksik geldi ve bana ait olmayan başka bir müşterinin siparişi de benim adresime bırakıldı...