to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market Hesabıma Erişim Engellendi Nedenini Ve Çözümü Öğrenemiyorum
Migros Sanal Market hesabıma 0532*****42 numarasıyla dünden beri erişim engeli nedeniyle giriş yapamıyorum. Hangi nedenle erişimimin engellendiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da çıkmıyor. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve hesabımda 750 Money puanım bulunuyor.
Müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece erişim engelimin olduğu söylendi, detaylı bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Uygulama ve web sitesi üzerinden de destek aradım fakat bir sonuç alamadım. Mağazadan destek almanın da bu tür bir sorunda çözüm olmayacağını düşünüyorum.
Hesabımın tekrar açılmasını ve erişim engelimin kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca erişimimin neden engellendiğiyle ilgili de açık bir bilgilendirme bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Şikayetim bile okunmamış, çok yazık. Ben zaten tüm bunları yaptım. Başka ne yapmam gerekir ya da sorun ne ki erişimim engellendi onu soruyorum.
Aynısını bende yaşadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz