Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Pro Kart Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Giriş Sorunu

Migros Pro Kart kullanıcısıyım. Çalıştığım şirket 30 Aralık’ta Migros Pro Kart hesabıma Money yüklemesi yaptı. Ancak telefon numaramı değiştirdiğim için 4 gündür Pro Kart hesabıma giriş yapamıyor ve kartımda para olmasına rağmen alışveriş yapamıyorum.

Telefon numarası değişikliği için müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve bana 2 ile 4 gün içinde sorunun çözüleceği söylendi. Buna rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın hiçbir işlem yapılmadı ve hâlâ hesabıma erişemiyorum.

Telefon numarası değişikliği işleminin acilen yapılmasını ve Pro Kart hesabıma giriş yaparak kartımdaki parayı kullanabilmeyi istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

3 Ocak 18:03 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros Müşteri Hizmetleri Gold Üyeliği

Migros Gold üyeliğim bulunurken telefon numarası değiştirdim. Ücreti çektikleri halde değiştirmiş olduğum telefon numara...

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri