to read complaints and reviews, or file yours.Numara Değişikliği Sonrası Puanlarımı Kullanamıyorum: Çözüm Bulunamıyor
Migros Money Kart’ıma bağlı telefon numaramı değiştirdim. Ancak yeni numaramı sisteme tanımlayamadığım için bir haftadır puanlarımı kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde eski numarama SMS gönderiliyor, fakat artık o numarayı kullanmadığım için SMS alamıyorum.
Bu sorunu çözmek için hem Migros müşteri hizmetlerini telefonla aradım hem de mağazaya gittim. Ancak müşteri hizmetleri beni sürekli başka yetkililere aktardı ve en sonunda telefon kapatıldı. Mağazada da herhangi bir çözüm sunulmadı.
Numaramın acilen güncellenmesini ve puanlarımı kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
İletişim temsilcileriniz maalesef düzgün ilgilenmiyorlar.
