Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Online’dan Gelen Yanmış Torku Bisküvileri Sağlık Riskine Dönüştü

Migros Online’dan Gelen Yanmış Torku Bisküvileri Sağlık Riskine Dönüştü
Migros Online’dan Gelen Yanmış Torku Bisküvileri Sağlık Riskine Dönüştü

23 Mart 2026 Pazar günü Migros Online üzerinden İzmir Buca bölgesinden satın aldığım Torku Tam Çikolata Süt Kremalı 83 g bisküvileri açtığım anda her zamankinden çok daha koyu renkte olduklarını fark ettim. Arkadaşımla birlikte yemeye çalıştığımızda ürün o kadar sertti ki ısırmakta zorlandık ve belirgin şekilde yanık tadı geliyordu. Ürünün son kullanma tarihine (tarih 28.01.2027 ya da 08.01.2027 olarak okunuyor) daha uzun süre olmasına rağmen, sanki üretim aşamasında fazla pişmiş ve yanmış gibi bir durum vardı.

Aynı siparişte bu üründen toplam 3 adet almıştım ve yaşadığım bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına güven kırıcı oldu. Ürünü ilk defa Şikayetvar üzerinden dile getiriyorum, henüz ne Torku’ya ne de Migros’a başka bir kanaldan ulaşmadım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, söz konusu partiye ait üretim sürecinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve aldığım 3 ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

24 Mart 09:58 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Migros'tan Çilekli Kedidili Bisküvinin İçindeki Siyah Oluşumlar Tüketici Sağlığını Tehdit Ediyor

Migros'tan satın aldığım 200 gramlık Pesotti marka çilekli kedidili bisküvi paketinin içinde, daha paketi açmadan şeffaf...

Migros'tan Çilekli Kedidili Bisküvinin İçindeki Siyah Oluşumlar Tüketici Sağlığını Tehdit Ediyor
Migros'tan Çilekli Kedidili Bisküvinin İçindeki Siyah Oluşumlar Tüketici Sağlığını Tehdit Ediyor
Migros'tan Çilekli Kedidili Bisküvinin İçindeki Siyah Oluşumlar Tüketici Sağlığını Tehdit Ediyor
Migros'tan Çilekli Kedidili Bisküvinin İçindeki Siyah Oluşumlar Tüketici Sağlığını Tehdit Ediyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanal Market'in Uyarılarımızı Dikkate Almaması

Migros SanalMarket'in Uyarılarımızı Dikkate Almaması

Profil fotoğrafı
Erhan
Migros Sanal Market Küflü Çürümüş Ve Ezik Ürün Gönderimi!

Migros SanalMarket Küflü Çürümüş Ve Ezik Ürün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Migros Taş Mı? Simit Mi?

Migros Taş Mı?Simit Mi?

Profil fotoğrafı
Ateş
Migros Tarihi Geçmiş Ürün Satışı!

Migros TarihiGeçmiş Ürün Satışı!

Profil fotoğrafı
Firdevs
Migros Magnum Dondurma İadesini Almadı

Migros MagnumDondurma İadesini Almadı

Profil fotoğrafı
Melisa
Migros Hemen'den Çürük Gelen Kavun

Migros Hemen'denÇürük Gelen Kavun

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri