Migros Money Üzerindeki Daha Daha 1L Kola Kuponları İndirimi Çalışmıyor

Migros Money hesabımda tanımlı olan Daha Daha kampanyasına ait 10 adet 1 l kola kuponum bulunmaktadır. Bu kuponların 5 tanesi sepette sorunsuz şekilde indirim uygularken, ilk aldığım diğer 5 kupon uygulamada aktif görünmesine rağmen, Migros mağazalarda Money numaram ile yaptığım alışverişlerde ve Migros Sanal Market üzerinden denediğimde sepette indirime kesinlikle yansımamaktadır.

Bu sorun 19 Şubat tarihinden sonra, self kasada bir işlem başlatıp iptal ettiğim günün ardından ortaya çıktı. O tarihten bu yana, kupon şartlarına uygun ürün ve adetleri almama rağmen özellikle ilk tanımlanan 5 kupon sistem tarafından hiç tetiklenmiyor, sadece sonradan aldığım yeni kuponlar çalışıyor.

Money hesabıma ait hesap numaram 4578092’dir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve canlı destek üzerinden de talep oluşturdum. Ancak her seferinde kayıtlar “çözüldü” olarak kapatılmasına rağmen, uygulamadaki sorun aynen devam etmektedir.

Eski 5 adet 1 l kola kuponumun sistemden silinip tekrar doğru şekilde tanımlanmasını ve bu soruna neden olan teknik problemin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.