to read complaints and reviews, or file yours.
Migros Money hesabımda tanımlı olan Daha Daha kampanyasına ait 10 adet 1 l kola kuponum bulunmaktadır. Bu kuponların 5 tanesi sepette sorunsuz şekilde indirim uygularken, ilk aldığım diğer 5 kupon uygulamada aktif görünmesine rağmen, Migros mağazalarda Money numaram ile yaptığım alışverişlerde ve Migros Sanal Market üzerinden denediğimde sepette indirime kesinlikle yansımamaktadır.
Bu sorun 19 Şubat tarihinden sonra, self kasada bir işlem başlatıp iptal ettiğim günün ardından ortaya çıktı. O tarihten bu yana, kupon şartlarına uygun ürün ve adetleri almama rağmen özellikle ilk tanımlanan 5 kupon sistem tarafından hiç tetiklenmiyor, sadece sonradan aldığım yeni kuponlar çalışıyor.
Money hesabıma ait hesap numaram 4578092’dir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve canlı destek üzerinden de talep oluşturdum. Ancak her seferinde kayıtlar “çözüldü” olarak kapatılmasına rağmen, uygulamadaki sorun aynen devam etmektedir.
Eski 5 adet 1 l kola kuponumun sistemden silinip tekrar doğru şekilde tanımlanmasını ve bu soruna neden olan teknik problemin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıldır Migros’tan, hem Migros Sanal Market ve Migros Hemen üzerinden hem de fiziksel mağazalardan düzenli olarak yaptığım alışverişlerde kampanyalı Money puanlarının hiçbiri hesabıma yüklenmiyor. Bu süre boyunca yaptığım alışverişler sonucunda en az 500 TL değerinde puanımın birikmiş ol...
Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişlerde kazanmam gereken Money puanlarının eksik yatırıldığını ve bu konuda ciddi bir ilgisizlik olduğunu belirtmek istiyorum. 10.12 tarihinden itibaren verdiğim son 6 siparişimde, bilgi fişlerinde yazan Money iadesi tutarlarını topladığımda 4.090,05 TL’...
31.12.2025 Cuma günü Migros Sanal Market üzerinden 788870877 numaralı siparişi verdim. Hesabımda 910 TL Money vardı ve bu Money’lerin son kullanma günü yine 31.12 olduğu için alışverişimde kullanarak değerlendirdim. Ancak 1 Ocak’ta uygulamaya baktığımda siparişimin benim hiçbir bilgim ve onayım olma...
Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda biriken toplam 684 TL’lik Money puanım, 31.12.2025 tarihinde hiçbir uyarı yapılmadan ve tarafıma süre bilgisi verilmeden silinmiş. Puanların süreli olduğuna dair ne alışveriş sırasında ne de sonrasında herhangi bir bilgilendirme almadım. ...
Yorumlar