to read complaints and reviews, or file yours.Migros Money Hesabım Bilgi Verilmeden Askıya Alındı, 2.750 TL Bakiyemi Kullanamıyorum
Migros Money hesabımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan askıya alındığını bugün fark ettim. Hesabımda 2.750 TL bakiyem bulunuyor; ancak hesabım askıya alındığı için bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp hesabımın düzeltilmesini talep ettiğimde, bana bu işlemi kendilerinin yapamadığını söylediler ve başka bir çözüm sunulmadı. Hesabın neden askıya alındığına dair de tarafıma SMS, e-posta ya da başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hem hesabımın neden askıya alındığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, hem de Migros Money hesabımın acilen tekrar kullanıma açılmasını ve hesabımda biriken 2.750 TL bakiyemi sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
