Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
İade
Migros Mağazasında Sertleşen Pide Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

ID:35292302

Migros Mağazasında Sertleşen Pide Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Osman

Migros

25 Şubat 19:36

184

25 Şubat 2026 Çarşamba günü saat 16.45 civarında Sivas otogarın oradaki Migros mağazasından yaklaşık 50 TL tutarında pide aldım. Mağazada pideyi soğuk olduğu için ısıtıp verdiler ancak eve geldiğimizde pide taş gibi sertleşmişti ve yenmeyecek durumdaydı.

Sorunu fark ettikten sonra Migros müşteri iletişim merkezini telefonla aradım ancak kimseye ulaşamadım, dolayısıyla durumu iletemedim. Ürün hem ödediğim ücrete hem de beklentime kesinlikle karşılık vermedi.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle mağazadaki fırın ve ısıtma sürecinin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin ürün değişimi ya da iade gibi bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Migros

25 Şubat 19:41 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Pişmeyen Pideleri Yiyelim Diye Gönderiyor

Ahmet

Migros

06 Mayıs 2024 01:02

334

Sürekli alışveriş yaptığım Migros Sanal Market'ten son siparişimde yer alan pidelerin durumu beklediğim gibi değildi. Daha da üzücü olan, sunulan çözüm oldu. Pişmemiş ve kabarmamış pideleri bana göndermişsiniz. Gelen pideleri gördükten sonra şikayet kaydı oluşturdum ve telefonla arayarak durumu bild...

Migros Sanal Market Pişmeyen Pideleri Yiyelim Diye Gönderiyor

Ayça sonucu yetersiz buldu

Migros Sanal Market'te Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Ayça

Migros

16 Ekim 2024 22:02

953

Migros Sanal Market ten 1 gün öncesinde tarih ve saat seçerek oluşturduğum siparişim, belirtilen zaman aralığında zaten gelmediği gibi üstüne üstlük teslim edilmediği halde teslim edildi görünüyor. Canlı destek ekibi bu konuda çok yetersiz. Müşteri hizmetlerine ise 30 dakika telefonda bekleyerek (! ...

Migros Sanal Markette Soğuk Zincir Ürünlerinin Gecikmeli Teslimi Ve Sağlık Riski

Esra

Migros

09 Ocak 19:11

333

9 Ocak 2026 tarihinde saat 17.10’da Migros Sanal Market üzerinden 794580395 numaralı siparişimle 1.581,01 TL tutarında alışveriş yaptım. 45 dakikalık teslimat hizmeti satın almama rağmen siparişim, 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimde et, yumurta ve şarküteri gibi soğuk zincir...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen'den Çözülmüş Pizza Ve Uzun Süre Cevapsızlık Şikayeti

Murat

Migros

08 Ocak 15:36

288

07.01.2026 tarihinde Safranbolu bölgesinden Migros Hemen üzerinden dondurulmuş pizza siparişi verdim. Ürün bana ulaştığında tamamen çözülmüş durumdaydı. Hemen uygulama üzerinden bildirim oluşturarak durumu ilettim ancak mağaza sorumlusu yaklaşık 5 saat boyunca tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapmadı. ...

Nihat sonucu yetersiz buldu

İftar Vaktinde Bayat Pide Krizi: Migros Sanal Market Hayal Kırıklığı

Nihat

Migros

25 Mart 2025 23:49

347

Bugün Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum sipariş, saat 17.30 civarında tarafıma teslim edildi. Ancak, teslim edilen ürünleri kontrol ettiğimde, 2 adet pidenin bayat ve aynı zamanda adeta taş gibi sert olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerinizle iletişime geçerek iftar ...