Migros Kızıltepe Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı Müşteriyi Yanıltıyor

Mardin Kızıltepe’de hastane Caddesi üzerinde bulunan Migros mağazanızda sebze ve meyve reyonunda bazı ürünler etiketlerde indirimli görünmesine rağmen kasada indirim uygulanmadı. Kasadaki fiyat ile reyon etiket fiyatı arasında fark vardı ve bunu dile getirdiğimde çalışan “siz yanlış görmüşsünüz” diyerek hatanın bende olduğunu söyledi. Bunun üzerine tekrar reyonlara gidip etiketlere baktım, hatta etiketlerin fotoğrafını da çektim.

Bu durum aynı mağazada ikinci kez başıma geliyor. Ürünü geri verip ücretimi geri aldım fakat bu yaşananı basit bir hata olarak değil, tüketiciyi yanıltan bir uygulama olarak görüyorum. Bu kadar kurumsal bir markanın müşteriyi yanıltan bir fiyatlandırma ve kasa uygulaması içinde olmasını kınıyorum.

Migros’un bu mağazada etiket ve kasa fiyatlarını acilen kontrol edip düzeltmesini, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını ve ilgili personel hakkında da gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.