Migros Kıyma Ürünün Alt Kısmının Bozulması Ve İade Talebi

Bugün Eskişehir Vişnelik MMM Migros şubesinden Uzman Kasap markalı 400 gram kuzu kıyma satın aldım. Eve gelip paketi açıp dolaba kaldırmak isterken, kıymanın alt kısmının bozuk olduğunu, görünüm ve kokusunun taze üründen belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettim. Ürünü alırken üst kısmı tamamen normal görünüyordu, ancak eve geldiğimde alt tarafın bozuk çıkması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşattı.
Ürünü açtığım için değişim yapılmayacağını düşündüğümden mağazaya geri götüremedim ve şu anda elimde fişim ve bir kısmı bozuk ürünle mağdur durumda kaldım. Ödemeyi kart ile yaptım. Sağlık riski taşıyan bu ürünü kesinlikle tüketemeyeceğim için, fişim de mevcutken bu alışverişin bedelinin Migros tarafından tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.



















