Migros Kasaptan Alınan Bayat Ciğer Ailecek Mağdur Etti

20/09/2025 tarihinde saat 17:00-18:00 arasında Kocaeli İzmit Outlet Center’daki MMM Migros mağazasının kasap reyonundan yaklaşık 1 kg kuzu ciğeri satın aldım. Ertesi gün ailemle birlikte mangal yapmak için ciğeri şişe taktım ve pişirmeye başladım. Ancak pişirme sırasında ciğerin şişten döküldüğünü fark ettim, tadına baktığımızda ise ekşi bir tat ve dana ciğeri gibi ağır bir koku aldık. Sonuç olarak ailecek ciğeri yiyemedik.
Yaklaşık 800 TL ödediğim bu ürünün taze olmaması ve bayat çıkması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Migros gibi büyük bir markadan böyle bir durum beklemezdim. Ürünü kredi kartı ile aldım, ancak fişi saklamadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.







