Migros Jovia Çikolatasının Renk Ve Tat Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi
Migros’tan yaklaşık bir hafta önce Jovia Premium Quality Chocolate Belgium Style adlı üründen iki adet satın aldım. Ürünü yeni açtım ve daha önce denediğim bitter çeşidinden oldukça memnun kalmama rağmen bu üründe ciddi bir sorunla karşılaştım. Çikolatanın rengi soluk duruyor ve tadı garip, sanki çok uzun süre beklemiş ve bozulmuş gibi. Lot numarası k0326001 olan üründen bu nedenle endişe duydum.
Ürünün hem görünümü hem de tadı güven vermediği için tüketemedim ve sağlığım açısından risk oluşturabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle aynı ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak, benzer bir sorun yaşanmaması için gerekli kontrollerin de sağlanmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum sizler benimle iletişime geçer misiniz bozuk çikolata görüntüsü elimde mevcut












