Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hızlı Teslimat Ücreti İadesi ve Gecikme Şikayeti

profile
Hakkı
23 Aralık 2025 19:19
239

21.12.2025 tarihinde saat 16.06’da Migros Sanal Market üzerinden Uşak Migros’tan hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. 45 dakikada teslim edilmesi için ayrıca hızlı teslimat ücreti ödedim ancak siparişim yaklaşık 90 dakika sonra elime ulaştı. Normal teslimat seçeneğini kullansam da aynı sürede gelecekti ve bu ek ücreti ödememiş olacaktım.

Teslimata gelen kurye motorla geldi ve neden geç kaldığını sorduğumda, eşya çok olmasına rağmen araba ile gelmesi gereken yere motor yönlendirildiğini, bu nedenle gecikmeler yaşandığını söyledi. Yani gecikmenin benden değil, tamamen firmanın organizasyonundan kaynaklandığı açıkça ortadaydı.

Bu durum üzerine üç kez talep açtım ancak her seferinde talebim umursanmadan kapatıldı, herhangi bir geri dönüş ya da çözüm sunulmadı. Ödediğim hızlı teslimat ücretinin, taahhüt edilen süreye uyulmadığı için tarafıma iadesini ve bu tür gecikmelerde müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.

23 Aralık 2025 19:30 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Hakkı
Hakkı
23 Aralık 2025 19:53

Ben üç defa talep açtım talep kapandı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekstra Ücretle Aldığım Hızlı Teslimat İki Saat Gecikti, Mağdur Oldum

profile
02 Aralık 2025 13:23
425

profile
Gökçe
28 Temmuz 2025 17:39
360

profile
Şahime
07 Temmuz 2025 10:20
326
Tüm Migros Sanal Market Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri