Migros Hemen'den Gelen Solmuş Çiçek İçin Ücret İadesi Talebi


Migros Hemen üzerinden Ankara Çankaya bölgesine bugün canlı çiçek siparişi verdim. Ancak teslim edilen çiçek solmuş, bakımsız ve sulanmamış bir haldeydi. Canlı ve sağlıklı bir çiçek beklerken bu şekilde özen gösterilmemiş bir ürünle karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Canlı çiçek gibi hassas bir üründe bu denli özensiz hazırlık ve teslimat kabul edilebilir değil. Bu nedenle, ödemesini yaptığım bu ürüne karşılık olarak siparişimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken özenin gösterilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
















