to read complaints and reviews, or file yours. 
17.02.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Migros Hemen üzerinden 8119029307 numaralı siparişi verdim. Toplam 493,75 TL tutarındaki bu siparişimde temizlik deterjanı, çamaşır suyu, 2 adet Fanta, lavaş ekmek ve pide gibi ürünlerim eksik getirildi. Küçük bir meblağ gibi görünse de aynı sorunla ikinci kez karşılaşıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda güvenimi zedeledi.
Eksik ürünler için uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı, tarafıma herhangi bir süre bilgisi de verilmedi. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm, her seferinde mağazanın işlem yapmasının beklendiği söylendi ve kimse sorumluluk almak istemedi. Özellikle en son görüştüğüm M**** isimli müşteri temsilcisi, yazışmalarda son derece isteksizdi, ancak “cevap yazar mısınız” diye özellikle belirtince dönüş yaptı.
Avcılar Yeşilkent bölgesine hangi Migros mağazası ürün sağlıyorsa, bu mağazada siparişleri hazırlayan personelin daha dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum. Daha önce birkaç kez sipariş iptali yaşadım, bu da ikinci kez eksik gönderilen siparişim oldu. Açıkçası Migros sanki “Buradan alışveriş yapma” der gibi bir hizmet kalitesi sergiliyor.
Hem Migros Hemen’den, hem Yeşilkent bölgesine bakan mağazadan, hem de sürece yardımcı olmayan müşteri temsilcilerinin yaklaşımından şikayetçiyim. Eksik gelen, toplam 79,95 TL tutarındaki ürünlerimin ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için ilgili mağaza ve müşteri temsilcileri hakkında gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Migros Hemen üzerinden bugün Kastamonu Merkez’de sipariş verdim. Ardından Migros Hemen tarafından arandım ve siparişimde yer alan bir ürünün stokta olmadığı, istersem siparişimi iptal edebileceğim söylendi. Bunun üzerine siparişi iptal ettim ve iptale dair tarafıma mesaj da geldi. Daha sonra yeniden...
Migros Hemen üzerinden bugün saat 11:00 sularında online sipariş verdim. Uygulamada stokta var görünen ürünleri sepetime ekleyip kartımla ödemesini gerçekleştirdim. Ödeme alındıktan bir süre sonra ise müşteri hizmetleri tarafından aranarak ürünlerin stokta olmadığı ve bu yüzden iptal edildiği söylen...
17 Ocak 2026 tarihinde, saat 17.42 civarında Diyarbakır Winston AVM Migros üzerinden Migros Hemen uygulamasıyla sipariş verdim. Siparişimdeki kurye, uygulamada yola çıkmış görünmesine rağmen, kısa bir süre sonra aranarak siparişi iptal etmem istendi ve gerekçe olarak hava koşulları gösterildi. Oysa ...
01.01.2026 tarihinde saat 11:17 civarında Migros Hemen üzerinden oluşturduğum, 789492993 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Siparişi verdikten hemen sonra çağrı merkezi tarafından arandım ve bazı ürünlerin gelmeyeceği, istersem robot çağrı merkezi üzerinden iptal seçeneğine tıkla...
25.12.2025 tarihinde saat 19:33’te annem köyde olduğu için, onun adına kendi ev adresimi teslimat adresi olarak belirleyip Migros Hemen üzerinden sipariş verdim. Teslimat adresini açık ve net bir şekilde yazdım. Buna rağmen kurye beni arayarak sistemde görünen adres ile konumum arasında 8 km fark ol...
Fanta 
Yorumlar