to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen Tek Siparişte İki Kez Kart Ücreti Çekildi
Migros Hemen üzerinden 1 Mayıs saat 11:42’de verdiğim 867819382 numaralı siparişim için kredi kartımdan aynı gün iki kez ücret çekimi yapıldı. Bir işlem 607 TL, diğer işlem ise 610 TL olarak yansımış durumda ve tek siparişe ait olmasına rağmen kart ekstreme iki ayrı tutar olarak geçti.
Durumu fark eder etmez Migros Hemen ile iletişime geçtim, konuyu kontrol edeceklerini ilettiler ancak şu ana kadar kartıma herhangi bir iade yansımadı. Tek bir alışveriş için iki farklı tutarda ödeme yapmak zorunda bırakılmak istemiyorum.
Fazla çekilen tutarın kredi kartıma acil olarak iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
