Migros Hemen Alışverişinde Karttan Fazla Para Çekildi
Migros Hemen üzerinden bugün yaklaşık 3 saat önce bir alışveriş yaptım. Uygulamada toplam tutar 703 TL olarak görünmesine rağmen, Ziraat Bankası kart hareketlerime baktığımda kartımdan 809 TL çekim yapıldığını fark ettim. Yani uygulamadaki tutar ile bankaya yansıyan tutar arasında yaklaşık 100 TL’lik bir fark var.
Henüz ne Migros Hemen ile ne de bankam ile bu konuda bir görüşme yapmadım. Uzun süredir sık sık alışveriş yaptığım, güvendiğim bir firmadan böyle bir farkla karşılaşmak doğrusu hiç yakışmadı ve güvenimi sarstı.
Fazla çekilen parada gözümüz yok, ne de olsa 100 lira ama böyle fazlaca alışveriş yaptığımız bir firmaya yakışmadı doğrusu. Yine de fazla tahsil edildiğini düşündüğüm bu tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu farkın neden oluştuğuna dair net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.















