Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Hemen
Migros Hemen Alışverişinde Karttan Fazla Para Çekildi

ID:34427236

Migros Hemen Alışverişinde Karttan Fazla Para Çekildi

Veli

Migros

02 Aralık 2025 22:47

355

Migros Hemen üzerinden bugün yaklaşık 3 saat önce bir alışveriş yaptım. Uygulamada toplam tutar 703 TL olarak görünmesine rağmen, Ziraat Bankası kart hareketlerime baktığımda kartımdan 809 TL çekim yapıldığını fark ettim. Yani uygulamadaki tutar ile bankaya yansıyan tutar arasında yaklaşık 100 TL’lik bir fark var.

Henüz ne Migros Hemen ile ne de bankam ile bu konuda bir görüşme yapmadım. Uzun süredir sık sık alışveriş yaptığım, güvendiğim bir firmadan böyle bir farkla karşılaşmak doğrusu hiç yakışmadı ve güvenimi sarstı.

Fazla çekilen parada gözümüz yok, ne de olsa 100 lira ama böyle fazlaca alışveriş yaptığımız bir firmaya yakışmadı doğrusu. Yine de fazla tahsil edildiğini düşündüğüm bu tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu farkın neden oluştuğuna dair net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.

migros-hemen-alisverisinde-karttan-fazla-para-cekildi-2.jpg

Ziraat Bankası

Migros

03 Aralık 2025 11:05 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Ve MoneyPay Üzerinden Tekrarlanan İşlemler Nedeniyle Fazla Para Çekilmesi Ve Mağduriyet

Gökhan

Migros

22 Temmuz 2025 01:58

243

Migros ve MoneyPay'den aynı anda 3 kez aynı tutar çekildi. 25 Haziran tarihinde Migros'tan MoneyPay aracılığıyla alışveriş yaptım. Ancak aynı gün içinde aynı yerden ve aynı saatlerde sistemden 3 kez 320 TL ve ayrıca 1 kez 335 TL olmak üzere toplam 1.295 TL çekim yapılmış. İşlemler birbirinin aynısı...

migros-ve-moneypay-uzerinden-tekrarlanan-islemler-nedeniyle-fazla-para-cekilmesi-ve-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Migros Hemen Alışverişinde Kartımdan Fazla Ücret Çekildi İade Yapılmıyor

Sümeyye

Migros

21 Ekim 2025 19:26

367

21 Ekim 2025 tarihinde, saat 18.50-19.00 arasında Migros Hemen uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişte ödeme ekranında toplam tutar 265 TL olarak görünüyordu. Ancak, Ziraat Bankası kredi kartımdan 300 TL’nin üzerinde bir tutar çekildiğini fark ettim. Yani, alışveriş tutarından fazla bir ücr...

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Ve Hemen'de Sürekli Fazla Ücret Çekilmesi Ve Çözüm Sunulmaması

Deniz

Migros

26 Eylül 2025 21:34

716

Migros Hemen ve Migros Sanal Market üzerinden yaptığım son haftalardaki tüm alışverişlerimde, sipariş tutarından her seferinde 50-60 TL fazla çekim yapıldığını fark ettim. Ödeme yöntemi olarak kredi kartı kullanıyorum ve uygulamada ya da fişte görünen tutardan daha fazla bir miktar kartımdan çekiliy...

1 Destek

Umit sonuçtan memnun

Çözüldü

Migros Sanal Market’te Sepet Tutarı İle Kart Çekimi Arasındaki Farklılık Hakkında Endişe

Umit

Migros

29 Kasım 2025 19:58

418

Bugün Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, sepet tutarı 618,40 TL olmasına rağmen kredi kartımdan 711,16 TL tahsil edilmeye çalışıldığı...

Migros Hemen'den Çekilen Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Zeynep

Migros

02 Ağustos 2025 12:02

238

Migros hemen uygulamasından alışveriş yaparken sipariş oluşmadı fakat tutarı hesabımdan çekti. Müşteri hizmetleri ile görüştüm tutar çekilmedi bankanızla görüşün dendi. Banka işlemin başarılı olduğunu söyleyip dekont gönderdi. Hesap hareketlerinde tutarın Migros'tan alındığını görüntülüyorum. Mail a...

1 Destek