to read complaints and reviews, or file yours. 
12.03.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Migros Hemen uygulaması üzerinden yaklaşık 1400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişin 1 saat içinde geleceği belirtilmesine rağmen ne herhangi bir arama yapan oldu ne de siparişim teslim edildi. Sipariş durumumu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde ise siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak ne kimse beni bilgilendirmek için aradı ne de sorunuma dair herhangi bir çözüm üretilmedi. Hem ürünlerim teslim edilmedi hem de kredi kartımdan çekilen para ortada kaldı. Böyle büyük ve tanınmış bir markanın bu şekilde mağduriyet yaşatması gerçekten kabul edilemez.
Bu aşamadan sonra siparişin getirilmesi işime yaramayacağı için, kredi kartımdan çekilen yaklaşık 1400 TL tutarındaki ödemenin acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün saat 15.07’de Migros Hemen üzerinden bir sipariş verdim ve 4.345 TL ödeme yaptım. Uygulamada siparişim saat 17.00 itibarıyla “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ortada ne teslim edilen bir sipariş var ne de geri iade edilen bir ücret. Konuyla ilgili ...
19.02.2026 tarihinde saat 12:33’te Migros Hemen uygulamasından kredi kartımla sipariş vermek istedim. Kartımdan 1.079,71 TL çekilmesine ve limitimden düşülmesine rağmen sistemde siparişim oluşturulmadı, uygulamada herhangi bir sipariş kaydı da görünmüyor. Ücret çekilmiş olmasına rağmen para hesabıma...
20 Ocak 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden yaklaşık bin liralık alışveriş yaptım. Sipariş numaram 801765261. Sistem, siparişin 25 dakika içinde teslim edileceğini gösteriyordu, acil ihtiyacım olduğu için bu süreye güvenerek sipariş verdim. Ancak üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen si...
7 Aralık sabahı saat 08.30’da Migros Hemen uygulaması üzerinden 971 TL tutarında, kredi kartı sanal kart ile ödeme yaparak 773640146 numaralı siparişi verdim. Siparişin 20 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi; buna rağmen sistemde siparişim 'teslim edildi' o...
31 Ağustos saat 11:35’te Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 710189624 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Siparişimin tamamı eksik olarak, yani hiç teslim edilmeden “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Yorumlar