Hızlı Teslimatın 3 Saat Gecikmesi Ve Ücret İadesi İsteği

14.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden saat 16:25’te hızlı teslimat seçeneği ile, ekstra 49,99 TL ödeyerek sipariş verdim. Randevulu teslimat seçenekleri 19:00’a kadar dolu ve ücretsiz olmasına rağmen, iftara hazırlık yapmam gerektiği ve durum acil olduğu için, ortalama 45 dakikada geleceği belirtilen hızlı teslimatı özellikle tercih ettim.
Ancak siparişim 19:30’dan sonraki bir saatte, yani yaklaşık üç saatlik gecikmeyle teslim edildi. Bu süreçte müşteri temsilcisine bağlanıp derdimi anlatmak mümkün olmadı; ayrıca uygulama üzerinden “siparişimi iptal et” seçeneğini de işaretlememe rağmen bu talebim de dikkate alınmadı.
Yaşadığım bu gecikme ve iletişim sorunu nedeniyle, ödediğim hızlı teslimat ücretinin iadesini ve ilgili siparişimdeki gecikmenin incelenmesini talep ediyorum. Son zamanlarda Migros’tan aldığım hizmetin ciddi şekilde kalitesizleştiğini üzülerek belirtmek isterim.
Benzer Şikayetler
Hızlı Teslimat Ücreti Ödendiği Halde Sipariş Gecikti Ve İptal Edildi
Migros Sanal Market üzerinden 4 Ocak Pazar günü saat 12.38’de, 45 dakikada teslim edilmesi için ekstra ücret ödeyerek yaklaşık 2.850 TL tutarında bir sipariş verdim. Normal şartlarda ücretsiz teslim edilebilecek ürünler için özellikle hızlı teslimat seçeneğini tercih etmeme ve fazladan ücret ödememe...
Yüksek Ücretli Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı!

29.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden saat 15.47’de, hızlı teslimat seçeneğiyle ve 45 TL ekstra ücret ödeyerek 4.250 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak, saat 23.10 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Uygulama üzerinden görüştüğüm G**** Hanım, sipariş durumumla ilgileneceğini ...
Hızlı Teslimat Ücreti Ödedim, İftar Gecikti Ve Müşteri Hizmeti Yanıtsız Kaldı
Bugün saat 16.13’te Migros Sanal Market üzerinden, iftara misafirlerime yemek hazırlayabilmek için hızlı teslimat seçeneğini işaretleyerek ve bunun için ekstra ücret ödeyerek 1567 TL tutarında sipariş verdim. Ancak hızlı teslimatla gelmesi gereken siparişim yaklaşık 19.40’ta teslim edildi ve iftara ...
Bilgi Alınmadan Siparişimin İptali

5 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve ödemesini online kredi kartı ile yaptığım siparişim, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden yaklaşık iki hafta sonra iptal edildi. Siparişi verdikten sonra Migros tarafından telefonla arandım ve ürünün stokta kalmadığı, stoğa gelince gö...
Migros Kategorileri
- Çalışma Saatleri 227
- Çekiliş 97
- Değişim 1.516
- e-Arşiv Fatura 149
- Extra 392
- Gel Al 399
- Gold Üyelik 202
- Hediye Çeki 612
- Hediye Kart 65
- Hemen 8.156
- İade 7.614
- İndirim 1.201
- Kampanya 2.258
- Kapıda Ödeme 53
- Kargo 120
- Katalog 34
- Kurye 499
- Market 8.466
- MKolay 4
- Money Kart 338
- Money Puan 1.029
- Sanal Market 27.673
- Teslimat 4.286
- Uygulama 816
Yorumlar