Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Hemen Siparişinde Eksik Soda Teslimatı Ve Eksik İade

profile
Yusuf
07 Nisan 22:15
114

03.04.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 849452246 numaralı siparişimde bazı ürünlerim teslim edilmedi. Siparişimde yer alan 2 adet Kızılay soda, 2 adet Beypazarı soda ve 2 adet Sırma meyveli soda tarafıma hiç teslim edilmedi.

Eksik ürünler için müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin gönderileceği söylendi, sonrasında ise ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak toplamda 323,80 TL tutarında olması gereken iade, hesabıma sadece 255,48 TL olarak yansıdı. Sistemde ise sorunun 07.04.2026 tarihi itibarıyla çözümlendiği görünüyor fakat eksik iade nedeniyle sorun benim açımdan halen devam ediyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde kupon kullanıldığı için bu şekilde işlem yapıldığı söylendi. Ancak ben teslim edilmeyen ürünlerin tamamının ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Teslim edilmeyen sodalarla ilgili kalan tutarın da hesabıma yatırılmasını ve iade sürecindeki bu eksikliğin incelenmesini istiyorum.

08 Nisan 10:35 (Şikayetten 12 saat sonra)
Yusuf
Yusuf
08 Nisan 10:45

Arama sağladıklarında yapacak bir şeyin olmadığını belirttiler Kupon verip sipariş eksik geliyor o kuponun ücretini sizden kesiyorlar sipariş verilmemesi gerekiyor kupona aldanmayın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Paramı İstiyorum!

profile
Melis
28 Ağustos 2025 13:49
420

Eksik Su Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Özge
21 Şubat 19:35
134

Eksik Teslimat Ve İade Sorunu

profile
20 Şubat 18:11
235
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri