to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen Siparişimde Bozulmuş Roka Teslim Edildi
18.45 civarında bugün verdiğim Migros Hemen siparişimde gönderilen roka tamamen bozulmuş durumdaydı. Ürün elime ulaştığında paketi açtığımda rokaların çürümüş ve tüketilemeyecek halde olduğunu gördüm. Sipariş numaram 874252288’dir ve teslimat İstanbul Arnavutköy adresime yapılmıştır.
Böyle büyük bir market zincirinden bozuk ürün gönderilmesini hem sağlık açısından riskli hem de müşteriye saygısızlık olarak görüyorum. Konuyla ilgili Migros Hemen müşteri hizmetlerine ulaştığımda en yakın zamanda dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı.
Migros’un müşterilerine daha fazla özen göstermesini, ürün denetimlerini sıklaştırarak bu şekilde bozulmuş ürün gönderimlerini engellemesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
