Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Gıda Hijyeni Skandalı: Eti Wanted Bumba Ürününde Örümcek Ağı ve Larva

7 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum siparişim (Sipariş No: #831463319) 9 Mart 2026 tarihinde teslim edilmiştir. Sipariş içeriğinde yer alan Eti Wanted Bumba 4'lü Paket ürünüyle ilgili, kabul edilmesi mümkün olmayan ve insan sağlığını doğrudan hiçe sayan bir durumla karşılaşmış bulunmaktayım. Söz konusu ürünün paketini açıp bir ısırık aldığımda ağzıma gelen yabancı ve kötü tat üzerine ürünü incelediğimde; çikolatanın iç kısımlarında yoğun örümcek ağları, kurtlanma kalıntıları ve larva izleri tespit ettim. Hijyen standartlarının tamamen dışında kalan bu durum, sadece "ayıplı bir mal" değil, doğrudan bir gıda güvenliği ihlalidir. Bir tüketicinin, güvendiği bir markanın ürününden ısırık aldıktan sonra bu tür bir kirlilikle karşılaşması tarif edilemez bir mağduriyet ve mide bulantısı yaratmıştır.

Bu bağlamda; gıda zincirindeki bu denetimsizliğin ve depolama/üretim hatasının sorumlusu olan Migros ve Eti markalarından ivedilikle teknik bir açıklama bekliyorum. Üründen bir parça tüketmiş olmam sebebiyle yaşayabileceğim her türlü sağlık probleminde markalarınızın hukuki sorumluluğu sabittir. Elimde bu çok kötü durumu kanıtlayan yüksek çözünürlüklü fotoğraflar ve video kayıtları bulunmaktadır.

Bu kanıtlarla birlikte Tarım ve Orman Bakanlığı Alo 174 Gıda Hattı'na başvurarak numunenin incelenmesini talep edeceğimi ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde süreci takip edeceğimi bildiririm. Mağduriyetimin sadece bir "para iadesi" veya "ürün değişimi" ile giderilemeyecek kadar ciddi olduğunu, toplum sağlığını ilgilendiren bu durumun peşini bırakmayacağımı ihtar ederim. Konuyla ilgili yetkili mercilerden acil geri dönüş beklemekteyim.

10 Mart 16:52 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Magnum Dondurma İadesini Almadı

Migros MagnumDondurma İadesini Almadı

Profil fotoğrafı
Melisa
Migros Hemen'den Çürük Gelen Kavun

Migros Hemen'denÇürük Gelen Kavun

Profil fotoğrafı
Osman
Migros Sanal Marketten Çürük Havuç Geldi

Migros SanalMarketten Çürük Havuç Geldi

Profil fotoğrafı
Sara
Migros Yumurtadan Canlı Çıkması

Migros YumurtadanCanlı Çıkması

Profil fotoğrafı
İbrahim
Migros Çürümüş Sosis Satışı!

Migros ÇürümüşSosis Satışı!

Profil fotoğrafı
Sevil
Migros Sanal Market Müşteriye Yenmeyecek Ürün Gönderiyor!

Migros SanalMarket Müşteriye Yenmeyecek Ürün Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Nil

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri