Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Migros Gıda Hijyeni Skandalı: Eti Wanted Bumba Ürününde Örümcek Ağı ve Larva

ID:35406926

Migros Gıda Hijyeni Skandalı: Eti Wanted Bumba Ürününde Örümcek Ağı ve Larva

00:00

Ali

Migros

10 Mart 16:34

188

7 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum siparişim (Sipariş No: #831463319) 9 Mart 2026 tarihinde teslim edilmiştir. Sipariş içeriğinde yer alan Eti Wanted Bumba 4'lü Paket ürünüyle ilgili, kabul edilmesi mümkün olmayan ve insan sağlığını doğrudan hiçe sayan bir durumla karşılaşmış bulunmaktayım. Söz konusu ürünün paketini açıp bir ısırık aldığımda ağzıma gelen yabancı ve kötü tat üzerine ürünü incelediğimde; çikolatanın iç kısımlarında yoğun örümcek ağları, kurtlanma kalıntıları ve larva izleri tespit ettim. Hijyen standartlarının tamamen dışında kalan bu durum, sadece "ayıplı bir mal" değil, doğrudan bir gıda güvenliği ihlalidir. Bir tüketicinin, güvendiği bir markanın ürününden ısırık aldıktan sonra bu tür bir kirlilikle karşılaşması tarif edilemez bir mağduriyet ve mide bulantısı yaratmıştır.

Bu bağlamda; gıda zincirindeki bu denetimsizliğin ve depolama/üretim hatasının sorumlusu olan Migros ve Eti markalarından ivedilikle teknik bir açıklama bekliyorum. Üründen bir parça tüketmiş olmam sebebiyle yaşayabileceğim her türlü sağlık probleminde markalarınızın hukuki sorumluluğu sabittir. Elimde bu çok kötü durumu kanıtlayan yüksek çözünürlüklü fotoğraflar ve video kayıtları bulunmaktadır.

Bu kanıtlarla birlikte Tarım ve Orman Bakanlığı Alo 174 Gıda Hattı'na başvurarak numunenin incelenmesini talep edeceğimi ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde süreci takip edeceğimi bildiririm. Mağduriyetimin sadece bir "para iadesi" veya "ürün değişimi" ile giderilemeyecek kadar ciddi olduğunu, toplum sağlığını ilgilendiren bu durumun peşini bırakmayacağımı ihtar ederim. Konuyla ilgili yetkili mercilerden acil geri dönüş beklemekteyim.

Alo 174 Gıda Hattı

Tarım ve Orman Bakanlığı

Migros

10 Mart 16:52 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arife sonuçtan hiç memnun değil

Böcekli Un Ürünü Satışı Ve İade Sürecinde Tüketici Haklarının İhlali

Arife

Migros

14 Ocak 23:57

484

29/12/2025 tarihinde Migros’tan satın aldığım Eriş marka un ürününün böcekli olduğu, ürün ambalajını açtığımda açıkça görülmüştür. Gıda güvenliği açısından son derece ciddi olan bu durum hem sağlığımı riske atmış hem de tüketici olarak mağdur olmama neden olmuştur. Durumu fotoğraflarla belgeleyerek...

Böcekli Un Ürünü Satışı Ve İade Sürecinde Tüketici Haklarının İhlali

bocekli-un-urunu-satisi-ve-iade-surecinde-tuketici-haklarinin-ihlali-6.jpg

Ela sonuçtan hiç memnun değil

Eti Pizza Kraker Paketi İçinde Yabancı Madde Çıktı Ve Hijyen Güven Sorunu

Ela

Migros

28 Şubat 00:43

218

Migros Sanal Market üzerinden aldığım Eti Pizza Kraker paketinin içinden ipe benzer yabancı bir madde çıktı. Ürünün son tüketim tarihi 11.11.2026, paket üzerinde l315 ibaresi yer alıyor. Atıştırmalık bir ürünün içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derec...

Eti Pizza Kraker Paketi İçinde Yabancı Madde Çıktı Ve Hijyen Güven Sorunu

Behzat sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sütündeki Siyah Parçacıklar Gıda Güvenliğini Tehlikeye Attı

Behzat

Migros

30 Aralık 2025 12:15

274

21.12.2025'de Migros Hemen üzerinden verdiğim 782648771 numaralı siparişimde yer alan Migros markalı kutu sütü tüketirken, sütün içinden ne olduğunu bilmediğim siyah parçacıklı maddeler çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece endişe verici olan bu durum, hem benim hem de ailemin sa...

migros-sutundeki-siyah-parcaciklar-gida-guvenligini-tehlikeye-atti-3.jpg

Seçil sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Migros Sanal Market’ten Yağ Dolu Kıyma, Et Yok Ve Geri Ödeme Talebi

Seçil

Migros

08 Ocak 16:20

739

"Sorunu en hızlı şekilde çözdüler"

Migros Sanal Market’ten Yağ Dolu Kıyma, Et Yok Ve Geri Ödeme Talebi

migros-sanal-marketten-yag-dolu-kiyma-et-yok-ve-geri-odeme-talebi-3.jpg

Aldığım Çikolatanın Paketi Yarım Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Hatice

Migros

04 Ekim 2025 21:53

546

4 Ekim 2025 tarihinde Ordu Merkez’deki Migros’tan Eti Fındıklı Sütlü Çikolata aldım. Ürünü sepete koyarken çok fazla alışveriş yaptığım için paketin durumunu fark etmedim. Sonrasında paketi elime aldığımda, dışarıdan bakınca bile içinde eksiklik olduğu belliydi. Özellikle bu nedenle video kaydı başl...