to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Çikolatanın Paketi Yarım Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
4 Ekim 2025 tarihinde Ordu Merkez’deki Migros’tan Eti Fındıklı Sütlü Çikolata aldım. Ürünü sepete koyarken çok fazla alışveriş yaptığım için paketin durumunu fark etmedim. Sonrasında paketi elime aldığımda, dışarıdan bakınca bile içinde eksiklik olduğu belliydi. Özellikle bu nedenle video kaydı başlattım ve paketi o şekilde açtım. Paketi açtığımda ise neredeyse yarısı eksikti; kırık ya da erimiş değildi, büyük ihtimalle üretimden kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum.
Eti markasını özellikle tercih ediyoruz, diğer markalara göre daha fazla ücret ödeyerek güvenerek alıyoruz. Ancak böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten çok üzdü. Para iadesi ya da yeni ürün gönderimi talep ediyorum.
Aldığım ürünün son tüketim tarihi: 12.09.2026’dır. Ürünü 4 Ekim 2025’te Ordu Merkez’deki Migros’tan satın aldım. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Gramaj olarak sıkıntı yoktur büyük ihtimalle erimiş bu şekli alıp donmuş yine