to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025'de Migros Hemen üzerinden verdiğim 782648771 numaralı siparişimde yer alan Migros markalı kutu sütü tüketirken, sütün içinden ne olduğunu bilmediğim siyah parçacıklı maddeler çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece endişe verici olan bu durum, hem benim hem de ailemin sağlığını doğrudan riske soktu.
Durumu fark eder etmez Migros’a canlı destek, WhatsApp hattı ve e-posta kanalları üzerinden ulaştım. Buna rağmen yaşadığım bu ciddi sorunla ilgili olarak şimdiye kadar tatmin edici bir dönüş alamadım. Gıda gibi hassas bir ürünün içinde ne olduğu bilinmeyen siyah parçacıklar bulunması, markaya duyduğum güveni ciddi anlamda zedeledi.
Bu olay nedeniyle sağlığımızın açıkça tehlikeye girmiş olmasından dolayı Migros’tan tazminat talep ediyorum. Ayrıca bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gereken tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Zaten Migros'a çeşitli kanallar üzerinden ulaşım sağladım ama geri dönüş alamadım.
13.12.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte, son kullanma tarihinin bitmesine sadece 2 gün kalmış süt gönderildi. Bu durumu fark eder fark etmez ürün için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı ve ürün geri alınmadı...
13.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 14.11.2025 tarihinde teslim edilen 757493652 numaralı siparişimde, Migros marka 1 litre süt ürününün son kullanma tarihi 22.03.2026 olmasına rağmen bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajını açtığımda olağan dışı bir görünümle karşılaş...
20 Temmuz'da Migros'tan aldığım toplam 5 adet 1 litre tam yağlı ve 5 adet 1 litre yarım yağlı süt ürününden, 1 Ağustos'ta birini açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Süt kutusunu açtığımda, içerisinde su gibi bir sıvı ve beyaz parçacıklar vardı. Ayrıca ambalajı açar açmaz yoğun ekşi bir koku geldi v...
19.12.2025 tarihinde saat 09.30 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte Tire Süt Kooperatifi kaşar peyniri ürünüm küflü şekilde teslim edildi. Ürünün her yeri açıkça görülecek şekilde, üzerinde 6–7 tane küf vardı. 1–2 küçük nokta olsa belki gözden kaçabilir ama bu kadar bariz küflü bir ü...
28 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden oluşturduğum 767471664 numaralı siparişimde iki adet tahin satın aldım. Bu tahinler, poşette yan yana ve korumasız şekilde yerleştirildiği için birbirine çarparak patlamış ve poşetin içindeki neredeyse tüm ürünler tahin içinde kalmıştı. Tahinler ...
Yorumlar