Migros Edremit Mağazasında Personelin Saygısız Ve Profesyonellikten Uzak Davranışı!

24.01.2026 tarihinde Edremit Kipa AVM içindeki Migros mağazasına alışveriş için gittim. Sepetimde cam şişe içecekler ve balık vardı. Kasaya geldiğimde poşet istediğimde, kamera var gerekçesiyle poşet veremeyeceklerini söylediler, ben de itiraz etmedim. Ancak arkamdan “sarhoş herhalde” şeklinde bir ifade kullandıklarını duydum, buna rağmen olay çıkmaması için sesimi çıkarmadım.

Alışverişimiz bitip kasaya geçtiğimde bu kez ürünleri tezgahta düzeltmem istendi. Balık olduğu için suyu tezgaha aktı, buna da tamam dedim. Ödemede ise şifremi girmeme rağmen, “şifresiz işlem yaptınız, imza atmanız gerekiyor” denildi. Ben de şifreyi girdiğimi, kendilerinin de bunu gördüğünü söyleyince, personel kaba bir ses tonuyla “gidin bankanızla görüşün” dedi. Yine bir saygısızlığa maruz kalmamak için tartışmaya girmedim.

Tüm bunların üzerine bir de barkodun çıkmadığını, beklemem gerektiğini söylediler ve kasada onu da bekledim. 6.381,75 TL tutarındaki alışverişimin fişi elimdedir. En sonunda ürünlerimi alıp kasadan ayrılırken personelden alaycı bir bakış daha gördüm. Hem kullanılan üslup, hem arkamdan konuşulması, hem de sorunun müşteriye yüklenmesi sebebiyle kendimi son derece rencide ve değersiz hissettim.

Edremit Kipa AVM Migros mağazasında yaşadığım bu saygısız ve profesyonellikten uzak davranışların Migros insan kaynakları tarafından detaylı şekilde incelenmesini, kamera kayıtlarına bakılmasını ve sorumlu personeller hakkında gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.