Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Migros Dijital Kodu Görüntülenemedi, İade Talebi

Kevser'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Gift Bank uygulamasında biriktirmiş olduğum 5000 frebayt karşılığında 100 TL değerinde Migros dijital kodu aldım. İşlemi gece saat 01:20 civarında gerçekleştirdim. Kod ekranı açıldı ancak ben henüz kaydetmeden ya da not almadan ekran kapandı ve kod bir daha görünmedi.

Elimde o anki ekrana ait ekran görüntüsü bulunuyor ancak buna rağmen kodu tekrar göremiyorum ve kullanamıyorum. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Biriktirmiş olduğum 5000 frebayt boşa gitmemesi için, ilgili 100 TL Migros dijital kodu yatırılması ya da hesabıma tanımlanması hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

16 Şubat 16:05

14 Şubat gecesi saat 01:21 civarında Giftbank uygulaması üzerinden 100 TL’lik Migros dijital kodu satın aldım. Ancak kodu kaydetmeden önce ekrandan kayboldu ve şu an kodun şifresine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Uygulama üzerinden destek almama rağmen sorun çözülmedi ve dijital koduma erişemedim. Ben bu işlem karşılığında hak etmiş olduğum 100 TL Migros dijital kodunun şifresinin tekrar tanımlanarak tarafıma iletilmesini, yani şifrenin geri verilmesini talep ediyorum.

14 Şubat 09:06 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Kevser
Kevser
25 Şubat 11:27

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Migros Dijital Kodlarıyla Yaşanan Kullanım Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Tahir
6 Haziran 2025 14:321.429

16.05.2025 tarihinde Migros grubundan ilk defa almış olduğum 2 tane 500 er liralık toplam 1000 liralık Migros dijital ko...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Dökülen Ürüne İlgisiz Kaldı!

Migros Dökülen Ürüneİlgisiz Kaldı!

Profil fotoğrafı
Volkan
Migros Kurban Siparişi Bir Kutu Uzun Şeritler Halinde Yağ Gönderilmiş!

Migros KurbanSiparişi Bir Kutu Uzun Şeritler Halinde Yağ Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Ebruyada
Migros Üründen Yabancı Madde Çıkması

Migros ÜründenYabancı Madde Çıkması

Profil fotoğrafı
Nursel
Ordu Migros Burcu Marka Kahvaltılık Sos Bozuk Çıktı

Ordu Migros BurcuMarka Kahvaltılık Sos Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Talat
Migros Tarihi Geçmiş Ürünü Başka Bir Etiketle Saklama!

Migros Tarihi GeçmişÜrünü Başka Bir Etiketle Saklama!

Profil fotoğrafı
İsmail
Migros Sanal Market Sıkıntısı!

Migros Sanal MarketSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri