Kazandibi Tatlısında Kıl Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi

22 Ekim gecesi İzmit Plaj Yolu Migros Hemen şubesinden 744009715 numaralı siparişimle kazandibi tatlısı aldım. Hamile eşim için aldığım bu tatlının içinden kıl çıktı. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve özellikle eşimin sağlığı için çok endişelendim.
Durumu Migros Hemen müşteri hizmetlerine ilettim, önlem alacaklarını ve bir daha yaşanmaması için gerekli işlemleri yapacaklarını söylediler. Ancak bu yaşanan olay basit bir personel ya da kurye hatası değil. Migros’un tedarikçisinin üretim kalitesizliği söz konusu ve bu az buz bir konu değil. Bu durum resmi soruşturma gerektirecek kadar ciddi; hatta dava açma hakkım bile var. Kim bilir diğer ürünler de nasıl hijyenik olmayan ortamlarda üretiliyor?
Özür dilenmesi yeterli değil; yaşadığım bu olayı herkesin bilmesini istiyorum. Gıda güvenliğine daha fazla özen gösterilmesini bekliyorum. Konunun takipçisi olacağım ve ayrıca Tüketici Hakları'na da şikayette bulunacağım.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

























