to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Solo Havlu Peçetede Eksik Teslim Ve Yetersiz İade, Tam Kredi Kartı İadesi Talebi
28 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Kasımpaşa şubesinden teslim edilmek üzere verdiğim siparişimde, Solo havlu peçete için “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak 2 adet sipariş verdim. Buna rağmen siparişimde sadece 1 adet ürün teslim edildi.
Eksik ürünle ilgili cumartesi gününden beri iade süreciyle uğraşıyorum. Solo havlu peçeteyi benden gelip aldılar, hesabıma 55,99 TL iade edildi ve ayrıca 29,95 TL tutarında, yarına kadar kullanma şartı olan Money puan tanımlandı. Ancak ben bu ürünü 249,99 TL’ye satın almıştım ve yapılan işlem hem tutar hem de kullanım koşullu puan verilmesi nedeniyle mağduriyetimi gidermemektedir.
Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve kampanyalı ürünüm eksik teslim edildiği için, ürünün gerçek tutarı üzerinden, hiçbir kısıtlama veya puan şartı olmadan, tamamının kredi kartıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
