Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Kampanyalı Solo Havlu Peçetede Eksik Teslim Ve Yetersiz İade, Tam Kredi Kartı İadesi Talebi

ID:35599332

Kampanyalı Solo Havlu Peçetede Eksik Teslim Ve Yetersiz İade, Tam Kredi Kartı İadesi Talebi

Deniz

Migros

30 Mart 19:16

234

28 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Kasımpaşa şubesinden teslim edilmek üzere verdiğim siparişimde, Solo havlu peçete için “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak 2 adet sipariş verdim. Buna rağmen siparişimde sadece 1 adet ürün teslim edildi.

Eksik ürünle ilgili cumartesi gününden beri iade süreciyle uğraşıyorum. Solo havlu peçeteyi benden gelip aldılar, hesabıma 55,99 TL iade edildi ve ayrıca 29,95 TL tutarında, yarına kadar kullanma şartı olan Money puan tanımlandı. Ancak ben bu ürünü 249,99 TL’ye satın almıştım ve yapılan işlem hem tutar hem de kullanım koşullu puan verilmesi nedeniyle mağduriyetimi gidermemektedir.

Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve kampanyalı ürünüm eksik teslim edildiği için, ürünün gerçek tutarı üzerinden, hiçbir kısıtlama veya puan şartı olmadan, tamamının kredi kartıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Solo

Migros

30 Mart 19:20 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanyalı Ürün Tek Teslim Edildi, İptal Ve İade Süreci Uzuyor

Sevgi

Migros

27 Ocak 16:05

450

27 Ocak tarihli Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 805757357 numaralı siparişimde “2 al 1 öde” kampanyalı üründen sipariş verdim. Ancak her zamanki gibi sepetime kampanyaya uygun şekilde iki ürün eklememe rağmen teslimat için hazırlanan siparişte sadece tek ürün konuldu. Bu nedenle siparişi tam...

kampanyali-urun-tek-teslim-edildi-iptal-ve-iade-sureci-uzuyor-2.jpg

kampanyali-urun-tek-teslim-edildi-iptal-ve-iade-sureci-uzuyor-1.jpg

Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Ecem

Migros

17 Mart 2025 21:34

685

Migros Sanal Market’ten kampanyalı ürün sipariş ettim (2. Ürüne 1 TL kampanyası), ancak 4 ürünüm eksik teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ücret iadesi yapılabileceği söylendi. Ancak kampanya şu an bittiği için bu benim için adil bir çözüm değil. Eksik ürünlerimin gönderilmesini ta...

1 Destek

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal'da Money Puan İadem Yapılmadı, Mağdur Edildim

Derya

Migros

19 Ekim 2025 01:38

848

Migros Sanal üzerinden Marmaris’te gerçekleştirdiğim 710072247 ve 710072088 numaralı alışverişlerimde “2 al 1’i Money iade” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında 650 TL tutarında Money puan iadesi yapılması gerekiyordu. Ancak iade gerçekleşmedi. Konu hakkında defalarca Migros Sana...

Mehtap sonucu yetersiz buldu

Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Ürün Ve Geciken Çözüm

Mehtap

Migros

10 Eylül 2025 23:48

154

09 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 715542620 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan 12’li kağıt havlu tarafıma ulaştırılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi teslim aldıktan sonra eksik ürün için talep oluşturdum; ancak üzerinden 2 gün g...

Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı, İade Bekliyorum

Talat

Migros

23 Mart 13:11

228

Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep adresime teslim edilmek üzere 2 gün önce verdiğim siparişim, sistemde 1 gün önce teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 840428914 ve bu siparişte yaklaşık 1.066,40 TL tutarında alışveriş yaptım, ödemenin bir kısmını Money p...