Kampanya Şartlarını Tamamen Yaptım, 350 Money Puanım Yüklenmedi

Madame Coco Prestige müşterisi olarak, Migros Sanal Market üzerinden 30 Nisan 2026 tarihinde yapılan “Madame Coco Prestige müşterilerine özel Migros alışverişine 100 Money puan”, “ZUBİZU müşterilerine özel 200 Money puan”, “Teknosa müşterilerine özel 50 Money puan” kampanyalarına katıldım. Kampanya koşullarını dikkatlice okuyup eksiksiz yerine getirdim, minimum tutarı sağlayacak şekilde yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kampanya açıklamasında, puanların en geç 2 gün içinde yükleneceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden süre geçmiş olmasına karşın 350 Money puanım hesabıma tanımlanmadı. Sipariş no: 867601560

Tüm şartları sağlayıp süreci doğru takip etmeme rağmen puanların yatmaması hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturdu. İlgili siparişime ait sipariş numaram elimde mevcut olup talep edildiğinde paylaşabilirim. Kampanya kapsamında hak ettiğim 350 Money puanın en kısa sürede hesabıma eksiksiz yüklenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.