Kampanya 200 Money Puanı Hesaba Yüklenmedi

Migros Money uygulamasından şifre ile “Türk Telekom Prime müşterilerine özel 1000 TL ve üzeri alışverişte 200 Money hediye! ” adlı, 1–30 Haziran 2026 tarihleri arasında geçerli olan kampanyayı Money hesabıma tanımladım. Bu kampanya kapsamında 29.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 921052655 numaralı, 1.013,75 TL tutarındaki siparişimi gerçekleştirdim.

Kampanya koşullarında tek seferde 1.000 TL üzeri alışveriş yapılmasının yeterli olduğu belirtiliyordu. Buna rağmen, kampanya açıklamasında yer aldığı gibi 48 saat içinde hesabıma yüklenmesi gereken 200 Money puan tarafıma tanımlanmadı. Ayrıca siparişim Migros Sanal Market “siparişlerim” ekranında görünmesine rağmen, aynı alışveriş Money uygulamasında “alışveriş geçmişim” bölümünde hiç görünmemektedir. Yaşadığım sorunun da bu uyumsuzluktan kaynaklandığını düşünüyorum.

Konuyla ilgili olarak Migros müşteri hizmetlerini arayarak Money hesabım üzerinden kayıt oluşturdum; 2–3 gün sonra tekrar sormama rağmen halen bir geri dönüş yapılmadı. Gerekli kontrollerin yapılarak hak edişim olan 200 Money puanın, Money hesabıma eksiksiz bir şekilde yüklenmesini rica ediyorum.
Ek olarak Money uygulamasından alınmış kampanya tanımlanmış olduğu ve içeriğini gösterir ekran fotoğrafını ekliyorum.