to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişte 1.400 TL İade Ve Ürün Alımı 4 Gün Boyunca Gerçekleşmedi
03.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Diyarbakır sanal marketten yaklaşık 1.400 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne ürünler geri alındı ne de iadem gerçekleştirildi.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “geliyoruz” denilip herhangi bir işlem yapılmadı. Dört gündür ürünleri teslim alacaklarını söyleyerek bizi evde beklettikleri için evden dışarı dahi çıkamıyoruz ve buna rağmen hâlâ ne ürünler alınmış durumda ne de ödeme iadesi yapılmış durumda.
Ürünlerin bir an önce adresimden geri alınmasını ve 1.400 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini, ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığı ve dört gündür neden sürekli oyalandığımız konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Günlerdir çağrı kaydı oluşturuyoruz sabah akşam ama bir çözüm olmuyor
Bu mağazanın bir müdürü yok mu ya düşen çağrı kayıtları görülmüyor mu iptal sipariş var ürünü neden almıyorsunuz neden denmiyor siparişin içinde süt var yumurta var bunların son kullanma tarihi geçiyor ne bizde kullanamıyoruz çöp olacak hepsi acil çözüm istiyorum acil
Sorunum Migros tarafından çözülmedi ekstra sipariş vererek gelip iademin alınmasını sağladım. Kendi işimi kendim çözmeye çalıştım
