to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen Uygulamasında Oluşturulmayan Sipariş İçin Çekilen 471,28 TL Geri İadesi Talebi
Migros Hemen üzerinden bugün 20 Temmuz 2026 saat 10:25 civarında verdiğim siparişte, işlem uygulamada oluşturulmadığı halde Garanti Bankası kartımdan 471,28 TL tutarında para çekildi. Uygulamada sipariş görünmüyor ama banka hareketlerimde bu tutar açıkça görünüyor.
Konu ile ilgili Migros Hemen müşteri hizmetleriyle görüştüm, paramın çekilmediğini, görünmediğini iddia ettiler ve bankamdaki açık hareket kaydına rağmen sorumluluk almadılar. Oysa ben bankamdan işlemi net olarak görüyorum, buna rağmen “para çekilmedi” denilmesi müşteriyi yok sayan, kabul edilemez bir tutumdur.
Çekilen 471,28 TL tutarın en kısa sürede Garanti Bankası’ndaki kartıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
