Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebim 5 Gün Boyunca Cevapsız Kaldı

profile
Duygu
02 Mart 21:52
100

16 Şubat tarihinde Migros mağazalarından Homend marka bir Türk kahve makinesi satın aldım. Üründe herhangi bir arıza olmamasına rağmen ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve geçen hafta Perşembe günü MetroMall AVM Migros şubesine giderek iade talebinde bulundum.

Mağazada, iade ile ilgili olarak ürünün bağlı olduğu firmaya e‑posta atıldığı, bu firmadan gelecek geri dönüşe göre işlem yapılacağı ve tarafıma bilgi verileceği söylendi. Bu süreçte iletişim için telefon numaram alındı; ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen bana herhangi bir dönüş yapılmadı ve iadem henüz gerçekleştirilmedi.

Ürünün iade sürecimin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını, iademin onaylanarak ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşterilerin günlerce belirsizlikte bırakılmamasını talep ediyorum.

03 Mart 08:53 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayıplı Kahve Makinesi İçin İade Reddi Ve Bedel İadesi Talebi

profile
Figen
17 Ocak 18:20
217
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aynur
10 Ekim 2024 20:57
674
Migros'tan Alınan Arızalı Çay Makinesi İçin Çözüm Arayışı

profile
Murat
17 Temmuz 2025 22:12
345
Eksik Parçalı Ve Kusurlu Çaycı İçin Migros Ve Homend'den Yetersiz Destek

profile
Asude
01 Ağustos 2024 11:55
1.378

profile
Fatihhan
19 Ocak 2025 18:51
3.770
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri