Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hesabım Askıya Alındı, Acil Çözüm Bekliyorum

Fırat
30 Kasım 2024 19:56396

Migros Sanal Market'e giriş yapamıyorum. Sebebinin hesabımın askıya alındığını söylediler. Ne bir bilgilendirme ne de bir geçerlilik iletmeden, yani alışveriş yapıyorum, sistem teslim alıyorum, ödeme yapıyorum. Ne geçerli sebeple askıya alıyorsunuz? Bu konuda acil dönüş bekliyorum.

Gelişme

1 Aralık 2024 00:17

Migros sanal marketten alışveriş yapıyorum sürekli yakin zamanda giremedim araştırma sonucunda hesabımın askıya alındığı bilgisi verilmiş ama nedeni konusunda bir şey söylenmiyor, aykırı ne olabilir bir alışverişte olsa sizin sistem buna neden izin verir sipariş teslim edildiyse sorun yok demektir sonradan bir bilgi uyarı veya sebep göstermeksizin hesabi askıya almak nasıl bir müşteri politikasıdır bu hususta acil dönüş yapılmasını bekliyorum

30 Kasım 2024 19:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Fırat
Fırat
30 Kasım 2024 21:34

Herhangi bir çözüm yok maalesef verdiğiniz numaralardan yardim alamadım bana sipariş ile ilgili diyorsunuz hangi sipariş neden sözleşmeye aykırı neden aykırı bir ürün veya adet siniri varsa sistem izin veriyor ve neden teslim ediliyor tüm bunlar gerçekleştikten sonra bilgi verilmeden hesabım askıya alınıyor kabul etmiyorum acil dönüş bekliyorum

Fırat
Fırat
1 Aralık 2024 00:17

Migros sanal marketten alışveriş yapıyorum sürekli yakin zamanda giremedim araştırma sonucunda hesabımın askıya alındığı bilgisi verilmiş ama nedeni konusunda bir şey söylenmiyor, aykırı ne olabilir bir alışverişte olsa sizin sistem buna neden izin verir sipariş teslim edildiyse sorun yok demektir sonradan bir bilgi uyarı veya sebep göstermeksizin hesabi askıya almak nasıl bir müşteri politikasıdır bu hususta acil dönüş yapılmasını bekliyorum

Yorumlar

Esra
Esra
23 Mayıs 2025 17:49

Ben de aynı sorunu yaşadım tam anlamıyla bir saçmalık ve hak ihlali Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim

Benzer Şikayetler

Migros Benden Kimlik Resmi İstiyor

Ali
29 Ağustos 2024 11:152.263

Migros Sanal Market üzerinden sürekli alışveriş yapıyorum. Bugün tekrar alışveriş yapmaya çalıştım. Güvenlik sebebiyle h...

Migros Benden Kimlik Resmi İstiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanal Market Müşteriye Yenmeyecek Ürün Gönderiyor!

Migros Sanal MarketMüşteriye Yenmeyecek Ürün Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Nil
Migros Çürük, Eksik Ürün Dalga Geçen Personel Ve Sistem!

Migros Çürük, EksikÜrün Dalga Geçen Personel Ve Sistem!

Profil fotoğrafı
Emine
Migros Bayat Simit Mağduriyeti

Migros Bayat SimitMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Zafer
Migros Kusurlu Ürün Verildi

Migros Kusurlu ÜrünVerildi

Profil fotoğrafı
Kazım
Migros Bozuk, Küflü Konserve Salça

Migros Bozuk, KüflüKonserve Salça

Profil fotoğrafı
Gülenay
Migros Sanal Market Bozuk Et Teslimi!

Migros Sanal MarketBozuk Et Teslimi!

Profil fotoğrafı
Emel

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri