to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 Pazar günü saat 11.00 civarında 5 m Migros Beylikdüzü mağazası ile telefon üzerinden görüştüm ve iPhone 16 128 GB satın almak istediğimi belirttim. Görüştüğüm kişi, ellerinde bir adet ürün olduğunu ancak bu ürünün hasarlı olduğunu, kamerasında toz bulunduğunu söyledi. Buna rağmen ürünün sıfır olduğu ve 24 ay garantisinin bulunduğu, sadece teşhirde bekletildiği bilgisi verildi.
Hasarlı olduğu açıkça ifade edilen bir ürün için, ürünü satın almam durumunda Apple yetkili servisine götürerek tamir ettirebileceğim söylendi. Ürünün en baştan hasarlı olduğu biliniyorken, olası bir durumda bunun kullanıcı hatası denilerek tarafıma iade veya değişim yapılmaması ihtimalinin sorumluluğunun kimde olacağı konusunda ciddi bir tereddüt yaşıyorum. Böyle bir durumda sorumluluğun bende değil, binlerce mağazası olan Migros Ticaret A.Ş.’de olması gerektiğini düşünüyorum.
Hasarlı olduğu bilinen bir ürünün bu şekilde müşteriye sunulmasını ve çözüm olarak da ürünü aldıktan sonra yetkili servise yönlendirilmemi kabul edilebilir bulmuyorum. Hasarlı ürünü hiçbir tereddüte yol açmayacak şekilde ya satıştan tamamen kaldırmanızı ya da ürünü alacak müşteriye, garanti ve olası servis süreçlerinde tüm sorumluluğu üstleneceğinizi açık ve yazılı bir şekilde beyan etmenizi talep ediyorum.
22.12.2025 tarihinde Migros Extra internet sitesi üzerinden iPhone 16e 128 GB siyah cep telefonu satın aldım, ürün 23.12.2025 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Kutuyu kontrol amaçlı açtığımda kamera bölgesinde iki adet, yan çerçevede ise bir adet nokta şeklinde boya atması şeklinde kozmeti...
01.03.2025 tarihinde saat 13:36’da Apple marka iPhone 16 Pro model akıllı telefon satın aldım. Ürünün kurulum işlemi gerçekleştirildikten yaklaşık 15 dakika sonra telefon tamamen kapanmıştır. Bu durum üzerine Apple destek hattıyla görüşüp, telefonun kusurlu olabileceği gerekçesiyle iade sürecini baş...
25.09.2025 tarihinde Yalova Vega AVM Migros mağazasından sıfır, kapalı kutu olarak 85.869 TL bedelle iPhone 16 Pro satın aldım. Ürünün ayıplı olduğu daha sonra ortaya çıktı ve 19.12.2025 tarihinde ilk başvurumu yaptım. Sorunu Migros mağazasına ilettiğimde benden Apple’dan rapor almam istendi. Bunun...
25.09.2025 tarihinde Yalova Vega AVM Migros mağazasından sıfır, kapalı kutu olarak 85.869 TL bedelle iPhone 16 Pro satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra cihazın ayıplı olduğu ortaya çıktı ve ekranda baloncuk sorunu tespit edildi. Bunun üzerine 19.12.2025 tarihinde ilk resmi başvurumu yaptı...
01.03.2025 tarihinde saat 13:36’da Apple marka iPhone 16 Pro model akıllı telefon satın aldım. Ürünün kurulum işlemi gerçekleştirildikten yaklaşık 15 dakika sonra telefon tamamen kapanmıştır. Bu durum üzerine Apple destek hattıyla görüşüp, telefonun kusurlu olabileceği gerekçesiyle iade sürecini baş...
Çalışma Saatleri 240 
Çekiliş 97 
Değişim 1.514 
e-Arşiv Fatura 149 Extra 390 Gel Al 391 Gold Üyelik 203 
Hediye Çeki 611 
Hediye Kart 65 Hemen 8.092 
İade 7.573 
İndirim 1.198 
Kampanya 2.207 
Kapıda Ödeme 54 
Kargo 120 
Katalog 34 
Kurye 495 
Market 8.431 MKolay 4 
Money Kart 334 
Money Puan 1.016 
Sanal Market 27.726 
Teslimat 4.258 
Uygulama 810 
Apple
Yorumlar