to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde Migros Extra üzerinden 84.999,95 TL tutarında iPhone 16 Pro 128 GB sipariş ettim ve ürün 04.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra sim kartımı okumadığını, pin kodu dahi istemediğini fark ettim. Konuyla ilgili Migros Online müşteri hizmetlerini aradığımda beni üretici firmaya yönlendirdiler. Üretici firmayı aradığımda ise tedarikçi olduklarını ve ürünü Apple bayilerine götürmem gerektiğini söylediler.
06.10.2025 tarihinde Zorlu Apple bayisinden randevu alarak cihazı servise götürdüm. Yapılan incelemede cihazın hiçbir şekilde sim kartı okumadığı ve güncellenemediği tespit edildi. Bunun üzerine iade edebilmem için rapor düzenlendi. Migros Online’ı tekrar aradığımda iade için kayıt açtılar ve iade kodu için beni arayacaklarını söylediler. Ancak süreçte çok ilgisiz davranıyorlar ve iade işlemini gereksiz yere uzatıyorlar. Sipariş numaram: 7305851107.
Ürünün acilen iade kodunun verilerek alınmasını ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Hakları gereği, online alışverişlerde 14 gün içinde kusurlu ürünün iadesi hakkım bulunmaktadır. İnsanlar büyük umutlarla ve zorluklarla bu ürünleri alıyor ancak yaşadığım bu süreç hem maddi hem de psikolojik olarak yıpratıcı. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sürecin hızlandırılmasını istiyorum.
01.03.2025 tarihinde saat 13:36’da Apple marka iPhone 16 Pro model akıllı telefon satın aldım. Ürünün kurulum işlemi gerçekleştirildikten yaklaşık 15 dakika sonra telefon tamamen kapanmıştır. Bu durum üzerine Apple destek hattıyla görüşüp, telefonun kusurlu olabileceği gerekçesiyle iade sürecini baş...
01.03.2025 tarihinde saat 13:36’da Apple marka iPhone 16 Pro model akıllı telefon satın aldım. Ürünün kurulum işlemi gerçekleştirildikten yaklaşık 15 dakika sonra telefon tamamen kapanmıştır. Bu durum üzerine Apple destek hattıyla görüşüp, telefonun kusurlu olabileceği gerekçesiyle iade sürecini baş...
22 Nisan 2024 tarihinde Migros Extra'dan 419770068 numaralı iPhone 15 siparişi verdim. Ertesi gün elime ulaştı ancak telefonun kamerası düzgün çalışmıyordu. Güncellemeler yaptım, ayarlarını değiştirdim fakat sorun düzelmedi. Fotoğraflar bulanık çıkıyordu. Bugün, 27 Nisan 2024 tarihinde telefonu Appl...
8 Ekim 2025 tarihinde Migros Extra internet mağazasından Türkiye garantili, Şengüller İletişim aracılığıyla satılan iPhone 17 Pro model telefonu 669 TL ödeme yaparak satın aldım. Sipariş numaram: #734547327’dir. Siparişimden üç gün sonra, Migros Extra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ürünün...
16.03.2025 tarihinde Migros Extra üzerinden online olarak Apple iPhone 16 Pro Max 512 GB telefon satin aldım. Ürün koruma bandi açılmış olarak gönderildi ve üstüne üstlük iletisim merkeziyle konuyla alakalı iletişime geçtiğimde urunu benim açtığımı iddia ederek urunu iade alamayacaklarını söylediler...
Apple 
Apple Store 
Yorumlar